尊敬的各位领导，同志们：

**区坚持社区工作者专业化、职业化、本土化的培育理念，以提升基层治理能力为目标，以“居民有需求，社区有服务”为方向，注重实务操作能力，开展多层次、多样化、有针对性的培训赋能行动，努力打造一支坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍。现将有关工作进展情况汇报如下：

强化案例教学，提升“头雁”领航能力。在内容上突出“准”，量身定制培训课程。**区精准施策，面向全区街道开展案例培训课程问卷调查，收集整理培训意向，组织开展5轮次共计240余人参加的案例教学技能大比武，最后根据工作需要和个人需求分类，设置矛盾调解、议事协商、居民服务、团队建设、群众工作、资源整合6个专题进行案例教学，并将工作实绩突出，业务能力全面，教学能力突出的20名社区正职纳入基层治理案例教学人才库。在形式上突出“实”，推行现场启发教学。依托区委D校，区里举办社区正职能力提升培训班，培训全程以案例教学方式进行，邀请4位技能大比武优秀选手进行授课，通过身边人说身边事，教学中既有成功案例的分享，也有失败教训的借鉴。以社区日常工作“小切口”讲述基层治理“大智慧”，让所有参训人员既感同身受又深受启发。在效果上突出“深”，实现治理能力提升。统筹整理近年来基层治理优秀案例，教学期间设置交流研讨和现场提问环节，参训者结合社区经历谈感悟、讲体会、话落实。在沟通中碰撞思想火花，在研讨中凝聚行动共识，变个案经验为团体智慧，打破思维定势，教学相长，进一步厘清社区治理工作新思路，锻造过硬“头雁”队伍。