2023年，全市信访系统坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委、市政府坚强领导下，深入学习贯彻D的二十大精神和关于加强和改进人民信访工作重要思想，扎实开展主题教育，以《信访工作条例》为基本遵循，以开展“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”“信访问题源头治理三年攻坚行动”为牵引，深化信访工作“六个转型发展”，统筹推进“百日会战”“双月攻坚”“重点领域信访突出问题专项攻坚”等活动，全市信访工作高质量发展综合绩效全面提升，信访秩序持续平稳向好。

市信访局被中央信访联席办、国家信访局表彰为“治理重复信访、化解信访积案专项工作”优秀集体，被人民网评为“2023年度人民网网上群众工作民心汇聚单位”。

强化政治引领，工作责任进一步压实

始终坚持D管信访，市委常委会、市政府常务会多次听取工作汇报，推动落实工作责任。市主要领导率先垂范，常态开展下访接访、会办信访事项、阅批群众来信，专题调度信访工作，包案复杂疑难信访事项。市委、市政府分管领导坚持一线指挥，有力推动信访工作部署要求落实落地。各板块D委、政府把信访工作摆上重要议事日程，扎实履行主体责任。

强化综合施策，攻坚成效进一步彰显