第一题：客观题（50分）

其中包含单项选择题、多项选择题和10道判断题。

第二题：材料分析题（20分）

材料：关于志愿者服务。主要围绕社区志愿者作用发挥，志愿者管理，制定机制措施，搭建平台培育志愿者骨干展开。

社区治理D建引领组建四种类别的志愿者服务团。

第一部分是组建长者志愿者，热心居民参加志愿服务，发挥余热，老人参与，充分发挥特长，开展志愿服务。

第二部分是组建网格员，网格化治理，进入网格，亮身份，参与疫情防控等志愿服务，结合新时代文明实践站，整合文化资源。

第三部分是发动大学生加入，社区返乡大学生参与，提升实践能力。

第四部分是存在的问题：一是人力资源机制不健全，志愿者时间和要求服务的时间，无法对应。二是长效机制不完备，人员素质跟不上。三是保障机制不完善，对优秀志愿者没有资金给予奖励激励。

问题1：请总结该社区针对老旧社区管理采取了哪些措施，100字以内，9分。

一是注重D建引领，加强D组织建设；

二是注重志愿者队伍建设，引导发挥作用，制定机制措施，搭建平台，培育骨干；

三是注重网格管理，组建网格员，突出网格治理；

四是注重协同治理，组织老年人和大学生参与社区服务。

问题2：针对该社区志愿者服务存在的一些机制问题，请你提出解决措施，400字以内，11分。

一是完善志愿服务人员管理制度。从志愿者筛选、备案、志愿服务时长登记等方面明晰人力资源管理规则，引入数据化管理，加大跟踪管理力度，开展数据化实时化人力调配。

二是建立健全志愿服务长效机制。努力打造社区志愿服务长效品牌，从制度建设、管理团队、运行方式等方面不断完善和创新，不断巩固和发展社区志愿服务成果。

三是拓展志愿服务经费来源渠道。争取上级项目和政策支持，申请财政加大志愿服务经费保障力度。大力开展社会募捐，加大社区资源运营，提供稳定经费保障。

四是创新志愿服务工作激励机制。完善激励工作章程，创新激励方式，对优秀志愿者从物质上、精神上给予激励和关怀，同时加强志愿服务成果转化，争取志愿服务广泛赢得社会认可。

五是促进志愿服务融入网格管理。把网格化管理与志愿服务结合起来，通过网格化带动，调动更多志愿服务下沉网格，下沉住户，同时调动网格资源与志愿服务项目发展相互联结，相互支撑。