在组织活动中,文秘人员可以称得上是中坚力量,对人员素质要求很高,处于承上启下,上传下达的核心地位。曾仕强先生曾在《易经管理智慧》一书中写道:企业中坚干部难求,真正能发挥价值的人不多。文秘人员的职能就类似于企业的中坚力量,如果将组织中不同层级比作诸子百家的话,那么中坚力量应用儒家代表,须发挥仁义,伦常,时中等多方面功能来平衡组织中复杂关系,来维持顺利运转,求得目标实现。正是处于这样的位置,上级往往理解不到工作实际困难,往往难以权责对等,保证工作实施;下级也常常会产生误解,形成对立面。因此文秘人员在实际工作中常常会出现工作误区,对上下级关系难以正确协调。本文通过探讨文秘工作中常见问题,找出具体误区并加以分析解决,来推进文秘工作标准化建立。
一、不三不四的现象
(一)孤立上级,讨好下级
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