2.XX市公安局2025年度文明实践工作总结暨2026年度工作计划12

 

 

2025年，XX市公安局坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻D的二十大和二十届历次全会精神，紧紧围绕推进国家治理体系和治理能力现代化的总目标，以持续深化全国文明单位创建为载体，将精神文明建设贯穿于公安工作和队伍建设的全过程、各方面，积极探索“文明创建+公安主业”深度融合新路径，着力提升队伍文明素养和履职能力，为维护国门安全稳定、服务经济社会高质量发展注入了强大的精神动力，取得了显著成效。现将全年工作总结如下，并在此基础上谋划2026年工作思路。

一、2025年度文明实践工作总结

2025年，市局D委高度重视文明实践工作，将其作为锻造高素质过硬公安铁军、提升平安建设水平的重要抓手，系统谋划，精心组织，狠抓落实，文明创建与公安业务同频共振、相得益彰的良好局面进一步巩固。

（一）强化顶层设计，构建“三位一体”创建新格局。打破“就创建抓创建”的惯性思维，系统谋划、整体推进，形成D建、文化、宣传同向发力、互为支撑的文明创建体系。

一是D建领航把方向。深化“D建+文明创建”融合机制，将精神文明建设纳入D建工作责任制和年度重点任务清单。通过规范开展“三会一课”、主题D日活动，将D的创新理论、社会主义核心价值观、人民警察职业道德规范等内容作为学习教育核心，引导全体民辅警筑牢信仰之基、补足精神之钙。广泛设立“D员先锋岗”“文明示范窗口”，开展“戴D徽、亮身份、树形象”活动，在重大安保、抢险救灾、服务群众一线彰显D组织战斗堡垒和D员先锋模范作用，确保文明创建工作始终沿着正确方向前进。

二是文化浸润强根基。以社会公德、职业道德、家庭美德“三德”建设为核心，升级打造警营文化阵地。优化图书室功能，增设“文明建设”“英模风采”“法治文库”等专题书架，定期举办读书分享会、理论研讨会。充分利用人民警察节、国庆等重要节点，举行庄严的升旗仪式、荣誉表彰、从警纪念等活动，增强职业荣誉感和归属感。成功举办“忠诚铸警魂”演讲比赛、警营书画摄影展、警体运动会等系列文化活动，极大丰富了警营文化生活。特别是原创歌曲《平安XX》在“砥砺奋进七十载天山南北唱新歌”全民欢唱大赛中荣获二等奖，以及多部文艺作品在各级评选中获奖，充分展现了队伍的文化软实力和积极向上的精神风貌。

三是宣传引导树形象。整合宣传资源，建强以宣传文化中心为枢纽、基层通讯员为骨干的宣传矩阵。聚焦“平安XX”新媒体平台，围绕春节、学雷锋日、警察节等时间节点，精心策划主题宣传，通过图文、短视频、海报等形式，生动讲述民辅警守护平安、服务群众的暖心故事和感人事迹。全年在市级以上媒体刊发稿件750余篇，其中在人民日报、人民公安报等中央级、省级权威媒体发稿360余篇，《结合实践探索为民服务新途径》《XX公安加强生态保护》等稿件引发良好社会反响，有效传播了公安正能量，塑造了新时代文明警队良好形象。

（二）深耕品牌实践，推动文明实践走深走实。立足边境口岸实际，精心培育和打造五大文明实践品牌，推动精神文明建设从“内化于心”到“外化于行”。

一是“国门金盾·守护同行”志愿服务品牌深入人心。紧密围绕市委市政府中心工作和群众急难愁盼，常态化、项目化开展志愿服务。结合爱国卫生运动，组织民辅警开展环境卫生整治20余场次；弘扬雷锋精神，在口岸、车站等人流密集区域开展便民指引、扶弱助残等志愿服务150余次；聚焦反诈防骗，开展“线上+线下”全方位宣传，举办讲座150余场，发放资料1.2万余份，切实提升了群众安全防范意识和能力。

二是“便民利民、高效规范”窗口服务品牌提质增效。公安窗口单位持续深化“放管服”改革，全面优化服务流程。设立“绿色通道”“老年人专窗”，提供预约、上门、延时等个性化服务。大力推广“新疆公安微警务”小程序，推动高频政务服务事项“网上办、掌上办”。全面推行“一窗通办”“跨省通办”，打破地域壁垒。通过系列举措，高频事项办理时限平均压缩75%以上，群众办事便捷度和满意度显著提升。

三是“平安同行·文明畅行”交通安全宣传品牌效应凸显。坚持宣传先行、教育与处罚相结合，持续开展“一盔一带”安全守护行动，组织宣传活动3000余场。利用新媒体平台精准发布出行提示和安全预警。创新实施“红马甲劝导+违法警示”柔性执法模式，在维护交通法规严肃性的同时，传递执法温度，有效促进了群众文明交通习惯的养成。

四是“警民同心·石榴花开”民族团结共建品牌扎实有力。深入践行新时代D的治疆方略，将民族团结进步创建融入公安工作。与24户特殊家庭结成长期帮扶对子，定期走访慰问。结合“百万警进千万家”活动，深入基层宣讲民族政策、法律法规和安全知识。在窗口单位设立双语服务岗，畅通沟通渠道。学习运用新时代“枫桥经验”，积极化解矛盾纠纷，用心用情解决各族群众实际困难，不断巩固和发展了警民团结、民族团结的良好局面。

五是“绿色警营·守护边疆”生态保护实践品牌成果丰硕。积极参与美丽XX建设，扎实开展“清风行动”“平安原野2025”等专项行动，严厉打击破坏生态环境违法犯罪活动，有效保护了边境地区生物多样性。同时，从自身做起，大力推进“绿色警营”建设，开展机关庭院绿化美化，定期组织义务植树活动，为民辅警创造了优美的工作生活环境，也为守护祖国边疆绿水青山贡献了公安力量。

（三）注重成果转化，实现工作效能“双提升”

文明创建的深耕细作，有效转化为维护安全稳定的实际成效和警民关系的深度融合。

一是队伍战斗力显著增强。通过文明创建，全体民辅警的素养、业务能力、纪律作风得到全面锤炼，履职尽责的使命感和主动性进一步提升，一支忠诚可靠、勇于担当、文明规范的公安铁军加速形成。

二是平安建设水平持续攀升。2025年以来，全市社会治安形势持续向好。接报刑事类案件同比下降43.17%，电信网络诈骗案件发案数同比下降83.33%，群众安全感满意度调查结果连续保持在90%以上，平安基石更加稳固。

三是警民关系更加和谐融洽。民辅警在执法服务中展现出的文明素养和为民情怀，赢得了社会各界和广大人民群众的广泛赞誉。通过开门评警、警营开放日等活动，警民互动更加频繁，理解互信加深，共建共治共享的社会治理格局进一步完善。

四是荣誉体系建设成果丰硕。市局获评全疆优秀公安局，顺利通过自治区文明单位复查验收。巡逻防控大队、交通管理大队、XX镇派出所等多个集体荣获全区公安机关成绩突出青年集体、全疆优秀公安基层单位等称号，局团总支获评2024年全区公安机关“两红两优”荣誉，形成了争先创优、比学赶超的生动局面。

二、存在的问题与不足

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，对照新时代新要求和人民群众的新期待，我局文明实践工作仍存在一些亟待改进的方面：

一是创建深度有待拓展。部分单位对文明创建与业务工作融合的规律把握不够精准，存在“两张皮”现象，创建活动与中心工作的结合点找得不够准，载体创新不足，特色亮点不够突出，创建的深度和渗透力有待加强。

二是长效机制有待完善。文明创建的长效管理、动态评估、激励约束等机制尚不健全，部分工作存在“运动式”“一阵风”倾向，常态化、制度化水平有待提升，成果巩固和持续发力方面需要加强。

三是基层参与有待均衡。各分局、支队、派出所之间文明创建工作开展不平衡，部分基层单位受限于人力、物力，创建活动形式相对单一，全员参与、全域覆盖的格局有待进一步形成，个别民辅警的文明素养和习惯养成仍有提升空间。

四是品牌影响力有待提升。虽已打造系列品牌，但在品牌的内涵挖掘、宣传推广、效应放大上还需下更大功夫，品牌的社会认知度和美誉度有待进一步提高，其示范引领和辐射带动作用尚未完全释放。

三、2026年度文明实践工作计划

2026年，全局文明实践工作的总体思路是：继续坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实D中央关于精神文明建设的重要部署，锚定“铸牢忠诚警魂、提升履职能力、服务人民群众、树立良好形象”的目标，坚持问题导向，聚焦短板弱项，在深化、拓展、提升上下功夫，推动文明实践工作再上新台阶，为履行好新时代公安机关使命任务提供更加有力的思想保证、精神动力和文化支撑。

（一）指导思想

围绕一条主线：持续深入学习贯彻D的二十届四中全会精神，巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，将其贯穿文明实践全过程。

突出两个重点：一是突出与公安主责主业的深度融合，二是突出提升民辅警文明素养和人民群众满意度。

构建三大体系：健全完善组织领导体系、工作运行体系、考核评价体系。

实现四个提升：实现能力提升、文明程度提升、服务效能提升、队伍形象提升。

（二）主要任务与措施

1.在深化理论武装上持续用力，筑牢忠诚根基。

强化系统学习。制定年度理论学习计划，通过专家辅导、集中研讨、在线学习等多种形式，推动D的创新理论入脑入心。重点抓好领导干部和青年民警的理论学习。

深化教育。结合重大纪念日活动，开展忠诚教育、形势政策教育、职业精神教育，引导全警坚定理想信念，永葆忠诚本色。

建强学习阵地。用好用活“学习强国”平台、内部网络学院等载体，打造线上线下相结合的学习矩阵。

2.在健全长效机制上持续用力，确保常态长效。

完善领导机制。进一步明确各级D组织主体责任，将文明创建纳入年度工作要点和绩效考核，形成D委统一领导、政工部门组织协调、有关部门各负其责、全警积极参与的工作格局。

优化考评机制。修订完善文明单位、文明科室、文明个人创建标准和考评办法，增加日常考核权重，引入群众评议机制，使考评更加科学精准。

建立动态管理机制。对文明创建项目实施台账管理，定期跟踪问效，对存在的问题及时预警、督促整改，实现创建工作闭环管理。

3.在拓展创建载体上持续用力，激发内生动力。

深化“D建+创建”。推广“支部夺旗、D员争先”等有效做法，推动D支部在文明创建中发挥更大作用。丰富主题D日活动形式，增强吸引力。

繁荣警营文化。加大对文艺创作的支持力度，推出更多反映时代精神、展现警营风采的精品力作。升级文化设施，广泛开展群众性文体活动，满足民辅警精神文化需求。

创新宣传方式。加强融媒体中心建设，提升内容生产能力和传播效果。策划重大主题宣传，深入挖掘基层先进典型，讲好新时代XX警察故事。

4.在打造精品品牌上持续用力，扩大社会影响。

做强现有品牌。对“国门金盾·守护同行”等五大品牌进行提质升级，丰富内涵，拓展外延，形成“一单位一特色、一品牌一亮点”的生动局面。

培育新的增长点。围绕智慧公安、法治公安建设，探索打造“数字赋能·文明执法”“智慧服务·e路畅通”等新的文明实践品牌。

加强品牌推广。通过主流媒体、社交平台、线下活动等多种渠道，加大对品牌项目的宣传推介力度，提升品牌知名度和美誉度。

5.在服务中心工作上持续用力，提升实战效能。

聚焦维护稳定。将文明创建融入扫黑除恶、反恐防暴、治安管控等各项业务工作，以文明素养提升促进执法规范化水平和应急处突能力提高。

聚焦服务发展。持续优化营商环境，深化公安“放管服”改革，推出更多便民利企措施，将文明服务体现在护航高质量发展的具体行动中。

聚焦基层治理。践行新时代“枫桥经验”，深化“警格+网格”融合，积极参与矛盾纠纷排查化解，推动构建共建共治共享的基层社会治理新格局。

6.在加强队伍建设上持续用力，锻造文明铁军。

强化素质培训。将文明礼仪、职业道德、群众工作方法等纳入各类培训必学内容，提升民辅警综合素养。

严明纪律作风。持续巩固教育整顿成果，加强日常监督管理，引导全警知敬畏、存戒惧、守底线，树立清正廉洁形象。

落实爱警惠警。关心关爱民辅警身心健康，落实各项从优待警措施，增强队伍凝聚力和向心力。

（三）保障措施

加强组织领导。各级D组织要切实履行主体责任，主要负责同志要亲自抓、负总责，定期研究解决创建工作中的重大问题。

强化经费保障。将文明创建工作经费纳入年度预算，确保各项活动顺利开展。

营造浓厚氛围。加大内部宣传力度，激发全警参与热情，同时加强对外宣传，争取社会各界理解支持，营造人人关心、人人参与、人人受益的文明创建良好氛围。

风劲帆满海天阔，奋楫争先正当时。展望2026年，XX市公安局将继续保持昂扬向上的精神状态和求真务实的工作作风，以更高的标准、更实的举措，不断开创文明实践工作新局面，让文明之花在警营绚丽绽放，以文明之治锻造更加坚强的平安之盾，为XX市经济社会高质量发展和人民群众安居乐业作出新的更大贡献！

 

 

 

2025年，XX市公安局深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和D的二十届四中全会精神，牢牢把握“对D忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，以创建全国文明单位为牵引，将文明实践与公安主责主业深度融合，以文明之治铸平安之盾，在捍卫安全、维护社会安定、保障人民安宁的实践中彰显文明底色，各项工作取得显著成效。现将2025年文明实践工作情况总结如下，并制定2026年工作计划。

一、2025年文明实践工作总结

2025年，全局上下坚持“D建引领、民意导向、创新驱动、常态长效”工作思路，将文明实践贯穿公安工作各领域、全过程，累计开展文明实践活动1200余场次，惠及群众80余万人次，辖区群众安全感、满意度分别达98.6%、97.8%，同比分别提升1.2和1.5个百分点，获评“省级文明单位标兵”称号，相关经验被省公安厅通报推广。

（一）强化组织领导，夯实文明创建根基

1.健全工作体系

成立由市局D委书记、局长任组长的文明实践工作领导小组，下设办公室统筹协调，建立“一把手”负总责、分管领导具体抓、各警种协同推进、全警共同参与的工作格局。制定《XX市公安局2025年文明实践工作实施方案》，细化6大类28项具体任务，明确责任单位、完成时限和考核标准，将文明实践纳入年度绩效考核，权重占比提升至15%，形成“同部署、同推进、同考核”的闭环管理机制。全年召开文明实践专题会议4次、督导调度会6次，解决难点问题32个，确保各项举措落地见效。

2.完善制度保障

修订完善《文明执法规范》《窗口服务标准》《警容风纪管理规定》等16项制度，编制《文明实践工作操作手册》，明确执法服务、警容仪表、沟通礼仪等方面的具体要求。建立动态评估机制，邀请第三方机构开展季度测评3次，收集群众意见建议236条，整改完成率100%。健全奖惩机制，评选“文明执法示范岗”30个、“服务标兵”100名，对2起违反文明服务规定的行为进行通报问责，形成正向激励、反向约束的鲜明导向。

3.强化资源整合