同事们：

今年x月份是xxx商厦开业xx周年华诞，我们隆重举行了庆祝开业xx周年大会，成功组织了xx周年店庆和一系列活动，大家为此做出了不懈努力。xx周年店庆的一系列活动，展示了xx形象和风采，体现出了xx团队上下左右群策群力的团队精神，体现出了团队的智慧力、战斗力、凝聚力，xx团队正在走向成熟。xx年前xx商厦的开业，是xx集团xx余年创业史上的一个重要里程碑，是一个关键节点。

在x月x日庆祝xx商厦开业xx周年大会上，我总结了xx发展的x个阶段和发展历程中最重要、最关键的xx个方面，也就是优秀的xx精神。总结历史，是为了更好地开辟新的未来。我们今后面临的十分艰巨的任务，就是梳理xx余年创业的历史经验，创造性地将xx精神发扬光大，变成新时代、新变化、新竞争中的实际行动，从新的起点开始，再创业、再出发，把我们的事业推向一个崭新的阶段。

下面我讲七个问题。

一

把“xx精神”和“xx经验”区别开来，创造性地、举一反三地传承和运用好xx精神，才能在新时代立于不败之地。

xxxx年创业史形成的优秀的xx精神，是我们应对新形势、新变化的重要法宝，xx精神永远不会过时。但是，xx精神和xx经验是两码事。过去的经验只能代表过去，其中相当大的一部分已经不可能与时俱进，有一部分已经过时，我们不能依靠惯性思维，不能吃老本。因此，我们现在必须要有“不断创新，持续改进”“大创新，大改进”的理念，要创造新的“拿手好戏”。我们今后唯一的出路就是“再创新、再发展”，守业是守不住的。开辟新的未来，首先要解决的，就是“铲除老本，铲除平庸，铲除惯性思维”，与新时代、新变化、新竞争形成和谐互动，与时俱进，与时代同行。这是我们首先要解决的发展理念问题。

二

“树新标杆，树强标杆”，找出“新差距、新潜力、新思路、新措施”，创新和深化“部门再造、团队再造、模式再造、流程再造”为核心的“四个再造”，抓住不放、一抓到底。这是一个全员工程，大家都应该按照各自的分工有新作为、有大作为。

“新业态、新物种、新标杆、强标杆”是大量的，甚至每天都有更新的“物种”出现，我们稍有松懈，就有可能处于被动挨打的境地。必须有更强的“敏捷力、学习力、思考力、创新力”，将“比较经济学”“博弈论”修炼和运用到炉火纯青的程度才能从容应对。

“找出差距、找准差距、找关键差距”是提升竞争力的最基础的关键要素。问题是大量的，差距是大量的，潜力是来自方方面面的，关键是找出来、挖出来。用标准化管理的理念，运用科学的、有效的工具和方法找差距、找漏洞、找短板，是一项重要而紧迫的任务。世界级的竞争就是细节的竞争，就是找差距、补短板的竞争，我们都不要“装”了，要瞪起眼来追根究底地找差距、找漏洞、补短板。

三

面对新时代、新变化、新竞争，在“树标杆、学标杆、找差距、找漏洞、补短板”的过程中，必须坚定不移地到位解决“学不了、学不好、学不到位”和“赶不上、超不过”的难题。

一是从挖掘其中的深层次原因和关键问题短板入手，挖掘其中的“为什么？”，先找准根本的原因，然后才能有“补短板”的有用、管用的办法。这就是“问题追根究底，措施科学到位”的理念。

二是在重点问题特别是采购和营运方面的重点问题、关键问题短板上拿出到位的、强有力的措施进行攻关和破局，抓住不放、一抓到底。这里需要特别注意的是，在决策和一系列再决策的过程中，要准确把握“大格局与小格局”“算大账与算小账”“大智慧与小聪明”的辩证关系，不做“因小失大”的蠢事，还是要把握住“吕端大事不糊涂”。

三是创新模式和流程的科学设计，坚决淘汰影响目标任务达成的落后模式和过时流程，搬掉“拦路虎”。

四是对于“硬骨头”，必须用科学的方法“提不开之壶”，在人、财、物的科学组合方面加大力度下“猛药”，敢于付出成本和代价。

五是铲除平庸团队和关键岗位的平庸干部，用忠诚可靠之人，用公正廉洁之人，用心中有数之人，用“智多星”，用解决麻烦问题的能手。

六是绩效考核、干部的科学考核和有用、管用的奖励、问责机制，“定目标、定时间、定考核、定问责，不成功便成仁”。我们目前急需做的一件事情，就是逐字逐句对照年会提出的要求、各项目标任务和自身岗位目标责任书，按照“年末－年初＝成绩”的公式，计算和评估进度，认真梳理x至xx月份工作成果，然后列出xx月、xx月乃至春节前的任务目标。

四

“两个凡是”。“凡是花钱的地方全部设卡，凡是挣钱的地方都有指标”。