尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

战鼓催征，使命在肩！2026年“开门红”的号角已经吹响，作为支行直面客户、奋战前沿的“主力军”，营业部全体成员斗志昂扬、整装待发！在此，我代表营业部郑重表态：我们坚决贯彻支行决策部署，以决战之势、必胜之心，全力打赢“开门红”攻坚战！

一、擦亮窗口、主动出击，以“先锋队”的锐气夯实客户根基。

客户是我们的立身之本。营业部将充分发挥“窗口+外拓”双线作战优势，把服务做到客户心坎上，把业务做到市场最前沿。厅堂服务“暖”起来。优化服务流程，提升服务效率，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，让每一位客户感受到专业与温度；主动挖掘客户需求，做好产品转介，把厅堂流量转化为实实在在的业务增量。外拓营销“动”起来。坚决“走出去”，深入周边社区、商户、企业，开展精准营销，扫楼扫街、进园入企，不放过任何一个潜在客户，全力扩大基础客群，筑牢发展根基。

二、聚焦重点、攻坚克难，以“主攻手”的担当冲刺核心指标。