第一题：在赴园区调研走访中，有部分企业向你反映存在“招工用工困难”“惠企政策不了解”等问题，就业惠企政策落实不到位，作为对口帮扶干部，你会怎么帮助园区解决困难？

各位考官，面对群众就业难、企业用工难以及惠企政策落实不到位的问题，这不仅关乎当前稳就业、保民生，更关乎优化营商环境、推动区域经济高质量发展。作为具体负责人，我将统筹各方资源，分层分类推进解决。具体将从以下几个方面着手：

第一，深入调研，摸清需求。我会牵头成立专项工作组，联合人社、经信、乡镇街道等部门，通过“线上问卷+线下走访”相结合的方式，分头开展摸排：一方面，针对群众就业难，梳理待业人员的技能结构、就业意向、地域分布等信息，建立动态台账；另一方面，针对企业用工难，收集重点行业企业的岗位需求、技能要求、薪资待遇及政策申报难点，同时，听取企业和基层干部对惠企政策申请流程、兑现效率等方面的意见。

第二，分类解决问题。针对群众就业难问题，采取“线上+线下”联动方式拓宽就业渠道：线上，依托本地人才网、社交平台开展“直播带岗”“云招聘”活动，常态化发布岗位信息；线下，组织分行业、分区域的专场招聘会，并设立“零工市场”“就业驿站”等灵活就业服务点。

针对企业用工难问题，我会请示领导，协调推动“校企合作”定向培养，根据企业需求开展订单式技能培训，提升求职者岗位适配度。推动建立“就业用工服务专班”，定期召开联席会议，分析供需趋势，及时调整服务策略。

针对惠企政策落实不到位的问题，我将重点推进三项工作：一是梳理整合政策清单，对现行助企纾困、用工补贴、培训扶持等政策进行汇编解读，利用政务平台、企业服务中心等载体“一键推送”；二是简化申报流程，推动“一网通办”“免申即享”模式扩面，协调部门间数据共享，减少企业重复填报。

第三，我会强化长效服务与动态评估。引入第三方评估机制，对政策效果、招聘活动成效、群众满意度等进行跟踪问效，形成“发现问题—优化措施—巩固成效”的工作闭环。

第二题：单位根据上级统一部署拟选派年轻干部参加为期三年的驻村帮扶工作，你推荐本部门的工作工作人员小李，但小李有抵触情绪向领导汇报，以家里事情多，手头工作忙等理由不愿意去；为此单位领导认为你平时对下属关心了解不足也批评了你。

对此，你会如何分别和他们沟通，请现场模拟？

各位考官，下面我分别进行模拟沟通。

第一，我会这样和小李沟通：

“小李，来，坐。咱们聊聊。上次你提家里有困难，我过后也一直在想，当时我手头工作确实太急，主要跟你谈了任务要求，今天刚好你也有空，你能跟我聊聊吗？是老人身体需要照顾，还是孩子上学接送有难处？或者有其他什么实际的困难？我们这么多年的同事来，你也把我当老大哥一样，你有什么难处别自己扛着，说出来，我们一起想办法。”

嗯，你爱人最近经常出差，老人身体不好需要定期复查，孩子放学又早……这些困难确实很具体，也很现实。感谢你信任我，把这些告诉我。

是这样，小李，这次单位选派你驻村，是我们综合考虑来所有适合的年轻干部，考虑到你刚好有农林专业的优势，而且你为人踏实、干事放心，所以我们一再研究，想着委派你驻村；但是你也放心，对于这次驻村，成绩突出后面也会考虑放到更加重要关键岗位，对你来说也是一次锻炼。

对于你刚提到的困难，你放心，咱们单位是你坚实的后盾，我会亲自跟进协调你家里的实际困难，尽可能减少你的后顾之忧。你看这样行不行：第一，针对孩子接送，我们办公室的小王和你住一个小区，我跟她协调一下，看能否在她方便的时候帮忙顺带接一下，或者我们看看社区有没有可靠的托管服务，单位可以帮你联系并适当提供一些支持。第二，关于老人复查，我们看看能否协调亲戚或正规陪护临时帮忙，单位这边在你驻村初期，可以考虑在非关键节点适当安排你调休回来处理。最重要的是，驻村不是‘隔绝’，我们有交通安排，有通讯保障，你完全可以每天和家里保持联系，有急事随时可以反馈，我们一起应急。”

各位考官，接下来，我和单位领导沟通：

“领导，关于小李驻村工作和我之前沟通不到位的问题，我诚恳接受您的批评。这件事确实反映了我工作方法上的不足，对下属的关心不够深入、不够具体，导致下属有情绪、工作部署初期就遇到阻力，给整体工作带来了被动，我负有主要责任，向您检讨。”

“在您批评之后，我已经深刻反思，并第一时间与小李进行了深入沟通。主要问题在于：我起初只是单向布置任务，没有充分倾听和体察他家庭的实际困难，也没有主动、具体地帮他思考解决方案，导致他产生了不被关心、后顾之忧重的情绪。这是我的失职。”