人民代表大会制度之所以具有强大生命力和显著优越性,关键在于它深深植根于人民之中,而调查研究就是一个深入群众、集中民意、为民办事的具体过程。调查研究是做好各项工作的基本功,是转变工作作风、密切联系群众、提高履职本领、强化责任担当的有效途径。人大代表肩负着为人民代言、参与国家政策决策的重要责任,为了更好地履行这一使命,需要有较高的综合素质和较强的能力水平,其中首要任务是必须练好调查研究的基本功。
调查研究不仅是人大代表高效履职的基础,也是密切联系群众、反映民意的重要手段。只有通过深入扎实有效的调查研究,才能真正了解群众的意愿和诉求,从而更高质量地履行好人大代表职责。
D的十八大以来,高度重视调查研究,就做好调查研究工作作出一系列重要论述、提出一系列重要要求,强调“要大兴调查研究之风,深入了解群众需求,切实解决广大百姓关心关切的利益问题,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感”。2023年,中共中央办公厅印发的《关于在全D大兴调查研究的工作方案》明确提出:“在全D大兴调查研究,必须坚持D的群众路线,从群众中来、到群众中去,增进同人民群众的感情,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,自觉向群众学习、向实践学习,从人民的创造性实践中获得正确认识,把D的正确主张变为群众的自觉行动。”开展调查研究,是践行D的群众路线的必然要求,必须坚持以人民为中心的发展思想,紧紧依靠人民,充分发挥人民主体作用。
坚持为了人民。人民至上是大兴调查研究的价值导向,必须始终把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为工作的出发点和落脚点。聚焦民生问题大兴调查研究,找准、找实群众反映强烈的民生堵点、卡点、痛点问题,制定务实举措,切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题,特别是就业、教育、医疗、养老、住房等具体问题,让老百姓看到实效、得到实惠,以“小切口”撬动“大民生”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,准确把握新时代新阶段新特征,深刻认识我国社会主要矛盾的变化,科学分析发展不平衡不充分问题对满足人民群众新要求新期待的制约,通过全面、准确的调查研究制定科学的决策,推动经济社会高质量发展,积极回应人民群众在物质文化生活以及民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面提出的更高要求,让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。聚焦全体人民共同富裕这一中国式现代化的本质要求大兴调查研究,充分认识、摸清摸透关系增进民生福祉、促进共同富裕的重大问题,以及巩固拓展脱贫攻坚成果、缩小城乡区域发展差距和收入分配差距的主要情况和重点问题,掌握真实情况,谋定实践策略,积累鲜活经验,为D中央科学决策、精准施策提供充足依据,更好地践行为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心和使命。
紧紧依靠人民。依靠人民是大兴调查研究的主体诉求,必须走好新时代D的群众路线。深入基层察民情、听民声,通过实地考察、网络调查等多种形式,从线上线下深入基层、融入群众,把人民群众当作最好的老师,诚心诚意做人民的小学生,围绕进一步全面深化改革、推进中国式现代化等重大问题问计于民、问需于民,倾听群众呼声、反映群众愿望、关心群众疾苦,把人民群众生产生活的实际情况、现实问题摸清楚、搞明白,为科学决策提供现实依据。尊重人民首创精神,通过典型调查、“解剖麻雀”等方式,广泛汲取群众智慧,把人民群众在贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展等创新实践中迸发出的思想火花、新鲜经验搜集上来、总结出来,并加以分析和梳理,形成正确的决策,指导新的实践,切实调动人民群众推动改革发展的积极性、主动性、创造性。自觉到人民群众中去检验各项政策措施的实际效果,深入开展重大工作项目的跟踪性调研、推进落实的督查式调研,跟进掌握政策实施的具体情况,及时发现问题,做出优化调整,准确把握政策落实的力度、深度和精准度,确保D中央各项决策部署在基层落地生根。同时,通过调查研究全面、准确地掌握人民群众对D和政府各项工作的真实反映,把人民群众满意不满意作为根本标准,依据实践成效和人民群众的意见建议来检验工作、完善政策。
真心服务人民。服务人民是大兴调查研究的必然要求,必须转变工作作风、密切联系群众、解决实际问题。坚持问题导向,在调查研究中搞清楚民意所指所向,敢于正视矛盾和问题。多到经济欠发达、问题矛盾多、群众意见大、环境条件差、工作打不开局面的地方和领域开展调查研究,了解掌握真实情况和现实问题,并以此为基础,谋划解决问题之法、攻坚克难之道。想方设法纾民怨、解民难,聚焦调查研究发现的问题,精准把脉、精心谋划,为群众干好事、做实事、办成事。特别是要通过调查研究搞清楚人民群众反对什么、痛恨什么,对哪些方面的问题反映最强烈,找准问题的关节点和要害处,实施“靶向治疗”,拿出当下“改”的办法,建立长久“立”的机制,为人民群众排忧解难。大力转变工作作风,坚持和群众坐在一条板凳上,与人民群众交朋友,促膝谈心、增进感情,并在调查研究中客观真实地给自己“画像”、打分,审视自身谋事干事是否践行D的根本宗旨,在实践中不断改造主观世界。力戒形式主义和官僚主义,坚决杜绝“盆景式”“作秀式”“钦差式”调研,不搞丧失主动权的“被调研”、自欺欺人的“假调研”,避免脱离群众而导致决策失误,坚决维护群众的切身利益。
调查研究是我们D的传家宝。坚持以人民为中心大兴调查研究之风,彰显D的性质和宗旨,是D百余年开展调查研究一贯坚持的根本立场。新时代新征程,必须始终坚持D的领导,继续为了人民、依靠人民、服务人民,大兴调查研究之风,夯实D的执政基础,凝聚全体人民的智慧和力量,踔厉奋发、勇毅前行,在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的壮阔征程上不断取得新的胜利。
日前,DeepSeek(深度求索)以技术突破与行业领先优势引发全球关注。科技创新需要“DeepSeek”,青年干部开展调查研究更需“深度求索”,以调研之力破基层之困。调查研究是青年干部的“必修课”,也是检验作风的“试金石”,更是解码民情的“显微镜”、破解难题的“金钥匙”。
中央八项规定将“改进调查研究”摆在首位,因为改进工作作风、密切联系群众,首先要从改进调查研究做起。“没有调查,就没有发言权,更没有决策权”,向调查研究要发言权、决策权,必须坚持实的作风。
中央八项规定及其实施细则要求,“既要到工作开展好的地方去总结经验,更要到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方去调研解决问题。”“各考察点现场要真实……汇报工作时要讲真话、报实情。”
调查研究必须坚持实的作风,机关干部要迈开步子,走出机关大院和文山会海,直奔基层一线,近的远的都要去,好的差的都要看,去实地、探实情。被调研单位要甩开包袱,不能报喜不报忧,只拣好的说,只拣好的看。
“我如果光是看好地方,就难免乐观,感觉指日可待,就会作出错误决策。不要文过饰非,不要因为我们看了心情沉重就遮遮掩掩。”在一次全国两会“下团组”时,说。
在调查研究中,调研者和被调研者都必须直面问题、解决问题。去一线察民情,让基层发真声,才能真正把难事办妥、把实事办实、把好事办好。
中央八项规定及其实施细则要求,“防止调研工作走形式、走过场。”
到基层调研,去时大张旗鼓,回来匆匆收兵,什么实际问题都没有发现也没有解决的有之;坐在车上沿着设计路线看亮点却忽视“后院和角落”的有之;扎堆调研、多头调研、重复调研,增加基层负担的有之……
强调,“要防止为调研而调研,防止搞‘出发一车子、开会一屋子、发言念稿子’式的调研,防止扎堆调研、‘作秀式’调研。”
群众的眼睛是雪亮的。什么是形式主义官僚主义,有没有摆架子、装样子,群众一眼就能看出来。这些不实调研,不仅失去了调查研究应有的价值和意义,还疏远了D群干群关系,对D和国家事业有百害而无一利。只有真正沉下心来研究问题、解决矛盾,真正了解民意、解决问题,让群众看到D员干部没有官架子、只有实干样子,D群干群关系才能更加密切。
中央八项规定及其实施细则要求,“向群众学习、向实践学习,多同群众座谈,多同干部谈心,多商量讨论,多解剖典型”。
无调研无体验无实际无共情,就会无方法。指出,“现在的交通通信手段越来越发达,获取信息的渠道越来越多,但都不能代替领导干部亲力亲为的调查研究。因为直接与基层干部群众接触,面对面地了解情况和商讨问题,对领导干部在认识上和感受上所起的作用和间接听汇报、看材料是不同的。”
亲力亲为搞调研是不可替代的。改革开放之初,安徽省委第一书记万里调研中看到农村穷、农民苦,顶住压力在安徽进行系列改革;三伏天,苏州市交通局局长邵建林亲身体验“蒸笼公交”后,承诺一年内换掉所有非空调车;北京市人社局副处长王林亲身体验送外卖后,为外卖小哥争取到帮扶政策……
有了情境体验、有了真实感受、有了共情式理解,很多抽象的问题具体了,很多“悬而未决”问题才能“马上就办”“马上办好”。
中央八项规定及其实施细则要求,“到基层调研要深入了解真实情况,总结经验、研究问题、解决困难、指导工作”。
调查研究是一座桥,连着信息与决策、真知与实践。如何从纷繁复杂的信息中准确找到推进工作、破解难题的思路和办法?在这个过程中,专家的意见代替不了,现成的答案找寻不了,别人的答案回答不了。只有通过深入调查研究,摸清情况问题,抓住关键要害,找准症结所在,才能让决策施策科学精准,让调研成果转化为推动发展的生动实践。
风与气是紧密相连的,文风体现的是一个人、一个政D、一个社会、一个时代在精神层面流露出来的气质、气数、气象,诚可谓“一代之言,皆一代之精神所出”。纵观中国历史,概文风清新质朴时,则政事清明务实、社会和谐有序;文风浮靡夸侈时,则政坛乱象丛生、世风颓废日下,所以说“文变染乎世情,兴废系乎时序”。历代有抱负的家、思想家都注重革新文风、改善语言,以推动生态、社会风气的好转和经济社会的发展。从唐宋古文运动,到五四时期白话文运动,再到延安整风运动反对D八股,都产生了极为深远的影响。
中国共产D始终将文风、学风、作风作为有机统一的整体来看待,把说什么样的话、写什么样的文章看作是动员人民群众的有力武器,把文风状况看作是人民群众判断D的作风、评价D的形象的一面镜子。D的十八大以来,D中央高度重视、率先垂范改进文风,中央八项规定要求“精简文件简报”“改进新闻报道”,直指“长、空、假”之弊,大兴“短、实、新”之风。当前,我们D的文风有了显著转变和提升,越来越有亲和力;同时也应看到,不良文风与形式主义、官僚主义如影随形,仍有市场。新时代新征程上,我们D要凝心聚力推进中国式现代化事业,仍需要大力弘扬优良文风、纠正不良文风。客观上这是一种形势倒逼,主观上更应成为一种自觉的自我革命。
当前文风之怪象,笔者试列举五条。一是长篇大论。文章长短本应随事而制,而现实中常误以为篇幅越长越能体现文章的分量。一些“大稿子”穿靴戴帽、面面俱到,信息量却很少,仿佛一切都说了,又什么都没说,让人不堪卒读,即便耐着性子看完也一头雾水。二是浮于表面。一通洋洋洒洒,东拉西扯、不痛不痒,没有触及现实问题,也缺少自己的见解。以前是搬搬上级的、抄抄同行的,后来有花钱找代写的,现在直接上AI大模型自动生成。三是高高在上。有的文章“爹味”重,把立意高曲解成调门高,一落笔就习惯装腔作势、神气十足,到处都是概念和口号,拿腔拿调,让人“敬而远之”。四是华而不实。把写文章当成做文章,搜肠刮肚堆砌辞藻,挖空心思在文字上搞“豪华包装”,大套装小套,讲成绩连篇累牍,讲问题“惜字如金”。五是语言乏味。遣词用语没有文气,也不接地气,翻来覆去的车轱辘话让人读起来味同嚼蜡,有的从网络语言中没学会生动反而学会了矫情、生造、夸耀。这些问题因袭愈久、积弊愈重:一边是作者写得苦,闭门造车、熬夜码字,苦不堪言,写的文章与实际脱节、大话空话盛行,造成信息失真、工作失焦、决策失误;一边是群众懒得看,谁写谁看、写谁谁看,群众逐渐从不信到不看、无感到反感,久而久之使主流舆论疏离于社会大众,正面的声音被淹没在喧哗中。
文风关乎世运,好坏绝非小事。笔者以为当前改文风可从以下几个方面做起。
文章千古事,得失寸心知。笔者真诚呼吁:人人弃坏文章如敝屣,坏文风定当自惭形秽、消弭殆尽;人人视好文章如珠玉,好文风必将乘势而上、蔚然成风。
文风会风话风看似具体细微,实则是检验作风建设的试金石,绝不是小事。文章怎么写,会怎么开,话怎么说,都直接体现D员干部的D性修养和能力本领,直接关乎D和政府在群众心中的形象。早在中央八项规定出台之初,D中央就对精文简会等方面提出明确要求,以上率下作出了示范,树立了标杆。我们要深入贯彻落实中央八项规定精神,时时对标对表,在改文风会风话风上绵绵用力,以群众看得见的变化体现作风建设新成效。
“文以载道”,文风背后是D风,字里行间见作风。纠治文风不是简单的数量减法,更在于语言表达、遣词造句和事实记述的精进。
移“文山”,改进文风,就要从“短、实、新”入手,力求语言朴实、内容开门见山,使基层干部群众能够轻松理解、准确把握好文章。“短”,就是要做到简短精练、直截了当,一针见血指出问题的要害;“实”,就是要坚持实事求是的原则,用朴实的语言阐述深刻的理论,做到“文章不写半句空,文件不注一点水”;“新”,就是思想深刻、富有新意,避免千篇一律,以鲜活内容让干部群众读得懂、看得明白。
会议是传达精神、部署工作、研究问题、解决矛盾的重要方式,要达到这样的目的,就要有好的会风,既要“减会”,也要“简会”,更要“俭会”,把时间和精力节约下来留给实干。
在现代信息技术发展迅猛的今天,更应摒弃形式主义和官僚主义,让会议回归本质,真正为解决问题、推动发展服务。填“会海”,改进会风,就要精简数量,统筹合并议题,减少不必要的会议;提高质量,明确目标,充分准备,确保会议内容充实、解决问题,使之成为高效沟通平台;缩减体量,控制人数,精简发言,内容务实、表达精练,确保会议切中要害、决议有效执行。
言为心声,话风折射出个体的思想、品质和习惯,也彰显一个政D的风格、气质和初心。大音从来希声,在理自然服人。“正确”的废话、“漂亮”的空话、“严谨”的套话,都不如能听得懂、记得住、可落实的“大白话”。
学会用精练、简练和凝练的语言表达思想,能够长话短说,才是一种真本事。治“话痨”,改进话风,就要改掉推诿扯皮,改掉官腔官调,改掉溜须拍马,改掉车轱辘话,既讲真话、讲实话、讲有用的话,又用好群众语言,多用大白话、家常话,切实将上级文件精神转化为群众听得懂、用得上的实在话,让“接地气”话风成为密切D群关系的“连心桥”。
好的文风会风话风如何炼成?改文风会风话风是改作风题中之义。改文风会风话风,说到底就是要改作风、戒虚功,必须多管齐下、标本兼治,一体推进、相互促进。
领导干部文风会风话风不正,其中一个重要原因就是由于理论学习不深不透不系统、实际工作不深不细不精,导致知识、经验都不够,理论功底、政策水平达不到岗位要求,故而思想贫乏、语言匮乏。这就要深入学习领会新时代中国特色社会主义思想,把握好这一重要思想的世界观和方法论,坚持好、运用好贯穿其中的立场观点方法,深刻领会其中的道理学理哲理,不断从中悟规律、明方向、学方法、增智慧。同时,要广泛学习各方面知识,不断拓宽视野,补齐能力短板,提高综合素质。只有理论功底扎实了,知识储备充实了,才能厚积薄发,文思如泉涌、言语能打动人心。
文风会风话风反映思维方式和工作方法,更反映领导干部的D性修养。把修养摆在D性修养的首位,就会更加忠诚于D和人民事业,体现在文风会风话风上就是不说假话、大话;从D的创新理论中汲取D性滋养,就能增强理论联系实际的能力,体现在文风会风话风上就是不说空话、套话;坚持站稳群众立场,就必然会始终从群众中来、到群众中去,体现在文风会风话风上就是不说废话、群众听不懂的话;严格遵守D的纪律和规矩,正心明道、怀德自重,就会提高自身境界,破除私心杂念,体现在文风会风话风上就是言行一致、表里如一,讲出的话、写出的文章能真正有感而发、表达心声。
对于领导干部来说,文风会风话风不实,反映出思想作风不纯、工作作风不实。调查研究是做好一切工作的基础,也是历练好文风会风话风最重要的一环。开会、写文件、作报告、发表文章,都是为了解决问题。办法从哪里来?只能从调查研究中来,从群众的实践和创造中来。改进文风会风话风要同改进工作作风结合起来,通过深入调查研究形成求真务实、真抓实干的作风,以转作风带动改文风会风话风。主动走进基层、走到人民群众中间,拜人民为师,学习群众的语言与智慧,掌握群众的思想与情绪,了解群众的困难与需求,把情况摸清、把问题找准、把对策提实,以此改掉大而化之、不求甚解、空洞抽象的文风会风话风。
文风会风话风问题具有顽固性和反复性,改进文风会风话风不是一阵风,而是持久战,不仅需要有“抓铁有痕、踏石留印”的勇气和智慧,更需要有常抓不懈的恒心和毅力。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《整治形式主义为基层减负若干规定》,对领导干部改进文风会风话风都有明确的规定。进一步明确责任,强化舆论监督,推动严格执行有关改进文风会风话风的规定,对违反规定要求的追责问责,对典型问题予以公开通报,坚持防止和纠治以会议落实会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话的现象,确保发文开会讲话聚焦真问题、解决真问题,就能真正让基层干部从繁文缛节、文山会海中解脱出来,把改进文风会风话风的效果转化为贯彻落实的动能。
作风就是形象,作风就是力量。文风会风话风皆作风。新时代新征程,当以切实改进文风会风话风持续加固作风建设堤坝。以文风之正促会风之实、话风之新提治理之效,让“短实新”的文风、“干实事”的会风、“接地气”的话风蔚然成风,将制度优势转化为可感的民生温度和可量化的发展质效,方能以作风建设破题,书写“赶考”新答卷。
近日,作出重要指示,强调要锲而不舍落实中央八项规定精神,推进作风建设常态化长效化。作为改进作风的“铁规矩”,中央八项规定条条都极其重要、款款要参照落实,而其中位列第一条的就是“改进调查研究”。正如反复强调的,“调查研究是我们D的传家宝,是做好各项工作的基本功”,“是密切联系群众的重要途径,是加强D的作风建设的切入点和重要环节”。可以说抓好调查研究,既是久久为功改进作风的基础环节,更是长效之举。
当前,全D上下大兴调查研究之风,各方面对调查研究高度重视,将其作为想问题、作决策、办事情的必经环节,不断在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫。但在现实中,调查研究仍不免受到“四风”问题的侵扰:有的“无实事求是之意,有哗众取宠之心”,在形式主义裹挟下搞走走过场、看看样板的“盆景”式调研;有的“高高在上、漠视现实”,在官僚主义驱使下搞做指示多、虚心求教少的“钦差”式调研;有的“精神懈怠、不思进取”“挥霍享乐”,在享乐主义和奢靡之风诱导下搞浮光掠影、人到心不到的“蜻蜓点水”式调研,以及阵仗大派头足、讲排场乱铺张的“扰民”式调研……种种歪风,不仅使调查研究掌握不了实际情况、找不到解决问题的办法,还会给基层增加大量的负担,必须下大气力纠正,让调查研究回归本质,聚焦到解决问题这一根本目的上来。
找准找实调研选题,迫切需要解决什么就奔着什么去调研。调查研究是谋事之基、成事之道,必须做足准备、谋定后动,切实以问题导向和目标导向指引调研方向。要直指问题,结合实际确定调研内容,突出重点、直击要害,既要预见潮流所在和大势所趋,又能看到“风起于青蘋之末”的苗头性、倾向性问题,着眼破解复杂难题、解剖典型案例等,实行问题大梳理、难题大排查。要紧扣新时代新征程使命任务需要,科学选题定题,以不断实现人民对美好生活的向往、为推动高质量发展提供对策建议为出发点,以解决改革发展稳定中的具体问题、打通贯彻执行中的堵点淤点难点为落脚点,着眼前瞻新时代新情况、跟踪重大工作项目等,找实找准具有牵引性和撬动性的关键靶点,精准切入事关基层之盼、民生之痛的紧要事项。
做深做细调研过程,掌握实情、把脉问诊,问计于群众、问计于实践。要以科学的方式方法保障“深”,综合采用“四不两直”“蹲点调研”“解剖麻雀”等方式,切实用好问卷调查、走访座谈等传统方法,大胆探索运用大数据、人工智能等现代信息技术手段,确保调研过程规范严谨、见质见效。要以广泛的接触了解保障“深”,以眼睛向下的决心和甘当小学生的精神,迈开步子,走出院子,去车间码头,到田间地头,进行实地调研,既看“高楼大厦”又看“背阴胡同”,同真正明了实情的各方面人士沟通讨论,重视听取各方面意见包括少数人的意见、反对的意见,多在“俯身向下”中“望闻问切”,常在“刨根问底”中“挖掘本质”,系统全面掌握第一手资料和最客观信息。要以细致的思考研判保障“深”,要用好“交换、比较、反复”的方法,抓住事物的本质和症结所在,反映事物的全貌和特征,找到解决问题的有效办法和途径,切忌主观臆断,孤立地、片面地观察事物,机械地、静止地汇总情况。
用好用活调研成果,“研以致用”提出务实管用的破解之策。衡量调查研究搞得好不好,关键要看调查研究的实效,看调研成果的运用,看能不能把问题解决好。对调研得来的大量材料和情况,要认真研究分析,去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,找到共性因素,得出规律性认识,思考凝练为更加符合实际、顺应群众意愿、能够破题解难的真招实策,防止调查多研究少、情况多分析少,提出的对策建议大而化之、空洞抽象、不解决实际问题。对经过充分研究、比较成熟的调研成果,要及时上升为决策部署,转化为具体措施;对尚未研究透彻的调研成果,要更深入地听取意见,完善后再付诸实施;对已经形成举措、落实落地的,要及时跟踪评估,视情况调整优化。
调查研究是我们D的传家宝,是做好各项工作的基本功。强调,要把调查研究作为基本功,坚持从实际出发谋划事业和工作,使想出来的点子、举措、方案符合实际情况。广大D员干部要自觉用好调查研究这个传家宝,让调查研究成为作风建设的助推器,为全面推进强国建设、民族复兴伟业注入强劲动力。
坚持问题导向,让调查研究有方向。问题是时代的声音。强调,每个时代总有属于它自己的问题,只要科学地认识、准确地把握、正确地解决这些问题,就能够把我们的社会不断推向前进。要坚持问题导向,增强问题意识,以解决问题为根本目的,真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实,不断提出真正解决问题的新思路新办法。要聚焦人民群众急难愁盼问题,深入开展调查研究,切实把调查研究的过程变成发现问题、研究问题、解决问题的过程,变成密切联系群众、转变工作作风、提升工作能力的过程,变成推动事业发展、增进民生福祉、促进社会和谐的过程。
坚持实事求是,让调查研究有力量。实事求是,是马克思主义的根本观点,是我们D的基本思想方法、工作方法、领导方法。强调,坚持实事求是最需要解决的是D性问题。干部是不是实事求是可以从很多方面来看,最根本的要看是不是讲真话、讲实话,是不是干实事、求实效。调查研究是对客观实际情况的调查了解和分析研究,目的是把事情的真相和全貌调查清楚,把问题的本质和规律把握准确,把解决问题的思路和对策研究透彻。广大D员干部要坚持实事求是,一切从实际出发,理论联系实际,听真话、察真情,真研究问题、研究真问题。要深入基层、深入群众、深入实际,多渠道地调查了解情况,全面、历史、辩证地看问题,切实把客观实际摸透摸准,把问题症结找准找实,为解决问题提供科学依据。
坚持群众路线,让调查研究有温度。群众路线是我们D的生命线和根本工作路线。强调,人民是我们D的工作的最高裁决者和最终评判者。广大D员干部要坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,拜人民为师,向人民学习,接地气、通下情,既“身入”基层,更“心到”基层,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,切实问政于民、问需于民、问计于民,让群众感受到D和政府的关怀和温暖,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
坚持成果转化,让调查研究有实效。衡量调查研究搞得好不好,不是看调查研究的规模有多大、时间有多长,也不是光看调研报告写得怎么样,关键要看调查研究的实效,看调研成果的运用,看能不能把问题解决好。广大D员干部要坚持以解决问题为导向,把调查研究与推动工作结合起来,切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际行动。要建立调研成果转化运用清单,加强对调研课题完成情况、问题解决情况的督查督办和跟踪问效,定期对调研对象和解决问题等事项进行回访,注意发现和解决新的问题,确保问题不解决不松劲、解决不彻底不放手,切实把调查研究成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效,不断开创事业发展新局面。
关于调查研究,强调:“关键是把调查研究做深做实,避免浮在表面、流于形式。要眼睛向下、脚步向下,经常扑下身子、沉到一线,近的远的都要去,好的差的都要看,干部群众表扬和批评都要听,真正把情况摸实摸透。”这为D员干部深入基层、下沉一线调查研究指明了方向。调研唯有真正“扎下根”,融入基层、服务基层,才能做到察实情、出实招、办实事、求实效。
调查研究是密切D群干群关系、夯实基层治理根基的重要举措。当前,广大D员干部对调查研究高度重视、真做真为,同时,也有个别人在基层调研中“走过场”、摆花架子,身到却心不到。比如,有的D员干部在基层调研时抱有“打卡”了事的敷衍心态,满足于从一个地方到另一个地方,与基层干部群众拉几句家常、拍几张照片便打道回府,到头来,急难愁盼的问题没了解多少、没解决几个,看似忙忙碌碌却无所作为;有的热衷于走“经典路线”,只看“亮点”不看“痛点”,只听“想听的”不听“难听的”,自然就听不到群众的心里话,摸不清真问题。诸如此类的“走过场”式调研,使本应求真务实的调查研究变了味、走了调,流于形式,甚至还会加重基层负担,疏远D群干群关系。
“扎下根”的基层调研才是深入群众、真抓实干的生动实践。“扎下根”,本意是指植物将根系深深植入土壤之中,稳固根基,以此汲取养分和水分茁壮成长。“扎下根”搞调研,强调深入基层、扎根群众,是一种解决实际问题的工作理念和方法。“为了发展、为了群众就大胆去干”的“樵夫”廖俊波,带头驻村蹲点调研、把脉问诊,解决了不少当地群众最关切的问题,把石圳村从“垃圾村”变成了“明星村”;“捧着一颗心来,不带半根草去”的草鞋书记杨善洲,走遍村庄、踏遍山梁,撸起袖子和群众一起干,让老百姓的日子越过越好……他们用共产D人的实际行动,生动诠释了深入基层“扎下根”搞调研的内涵和真谛:带着真心真情融入群众,深入田间地头、走进千家万户,直面问题,找准症结,以务实举措破解难题。
“扎下根”搞调研,关键在于端正思想认识,从心底认识到调研不是为了完成任务,而是为了发现问题、解决问题,拿出实招硬招让群众看到变化、得到实惠。群众心中的急难愁盼问题,小到柴米油盐、大到生命财产安全,都是实打实的,来不得半点弄虚作假。看似不起眼的生活小事,往往就连着比天大的民生实事。对于D员干部来说,紧盯生活小事,办好民生实事,没有几把“硬刷子”是不行的。练就这样的“硬刷子”,需要把调研作为锤炼本领的“磨刀石”,放下架子、扑下身子,化脚力为能力,在基层土壤中汲取智慧、服务群众、推动发展。要敢于钻“矛盾窝子”,既听赞扬声也听批评声、抱怨声。多揣几个问题、多想几个点子,用心用脑实地走访、与群众面对面交流,多掌握“冒着热乎气儿”的第一手资料,进而把“疑难杂症”找出来,把情况摸清吃透,为科学决策提供依据,将群众的“问题清单”变成“幸福账单”。
“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”D员干部用好调查研究这个传家宝,必须真心实意“扎下根”,把治理的触角延伸到基层“末梢”。既要“身入”更要“心至”,既要“把脉”也要“开方”,既要“当下改”又要“长久立”,用脚步丈量民情,用实干赢得民心。这样,才能拿出符合实际、切实可行的政策措施,真正赢得群众的信任和支持。
调查研究是我们D的传家宝,是谋事之基、成事之道,是做好工作的基本功。指出:“要提高调查研究质量,通过各种途径和方式,准确把握经济社会发展中的新情况新问题新趋势,准确把握基层所需、群众所盼,使决策更加符合实际,更加符合人民群众愿望。”这一重要论述,为新时代D员干部提升调查研究能力、更好推进工作指明了方向。新征程上,我们要重视调查研究、善于调查研究,着力在提高调查研究质量上下功夫,使调查研究真正成为洞悉规律、破解难题、推动发展的有力武器。
聚焦时代课题。调查研究既是决策制定的“先手棋”,也是决策落实的“助推器”。面对世情国情D情社情的新变化,我们要基于新的时代特点、人民期盼、实践要求全面审视调查研究工作,注重从时代发展要求出发谋划、开展调查研究。要紧紧围绕改革发展稳定深层次问题开展调查研究,及时找出制约影响改革发展稳定的因素,发现什么问题就及时解决什么问题,使调查研究的过程成为推进改革实践向纵深发展的过程。要紧紧围绕人民群众利益问题开展调查研究,把群众急难愁盼作为重要调研方向,基于调研结果制定符合实际的解决方案,以群众是否满意作为调研成效的衡量标准,切实保障人民群众利益,不断满足人民对美好生活的向往。
坚持问题导向。问题是时代的声音。调查研究是发现问题、分析问题、解决问题的重要路径。开展调查研究,必须坚持问题导向,增强问题意识,敢于正视问题、善于发现问题,以解决问题为根本目的。当前,世界百年未有之大变局加速演进,不确定、难预料因素增多,国内改革发展稳定面临不少深层次矛盾躲不开、绕不过,各种风险挑战、困难问题比以往更加严峻复杂,迫切需要通过调查研究把握事物的本质和规律,找到破解难题的办法和路径。要扑下身子、沉到一线,奔着问题多矛盾多的地方去,弄清楚问题在哪儿、矛盾的本质是什么,善于精准识别并研究透彻,从而找准根源和症结。要坚持实事求是,一切从实际出发,近的远的都要去,好的差的都要看,干部群众表扬和批评都要听,始终做到真研究问题、研究真问题,把一个个“问题清单”变为“成果清单”,切实解决好实际问题。
运用科学方法。方法是过河的桥和船。调查研究的对象、内容是否全面系统,方法、手段是否全面到位,决定了我们对客观事物认知的程度以及进行决策的科学程度。要学深悟透新时代中国特色社会主义思想,把握好这一思想的世界观和方法论,运用好贯穿其中的立场观点方法,有针对性地开展战略性调研、对策性调研、前瞻性调研、跟踪性调研、解剖式调研、督查式调研等。要坚持系统观念,用好交换、比较、反复的方法,通过召开调查会、研讨会,开展走访调查、蹲点调查、典型调查、实地考察等,立体式地进行分析研究,去粗取精、去伪存真。要打通线上线下渠道,把线下走访与线上倾听结合起来,拓宽调研覆盖面。要尊重基层和群众首创精神,拜人民为师,求智于民、问计于民,更好地察民情、聚民智、汇民力。要联动“内脑外脑”,建立协作机制,让专业人士提供学理支撑,让基层干部分享实践经验,让群众代表反映真实诉求,通过融合分析,让调研结论更具专业性、参考性。
发扬务实作风。高质量开展调查研究,要坚持“身入”和“心到”相统一,力戒形式主义、官僚主义,不搞作秀式、盆景式、蜻蜓点水式调研,防止走过场、一阵风。要深入实际、深入实践、深入群众,做到现场看、当面听、直接问、用心想,真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事。要用好“深、实、细、准、效”五字诀,突出重点、直击要害,弄清楚人民群众的急难愁盼,弄清楚基层亟待解决的突出问题,有针对性地解决工作中的堵点淤点难点。要严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚持“四不两直”方式,多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位开展调研,听真话、察真情,力求准确、全面、透彻地了解情况。要坚持轻车简从,不搞层层陪同,不搞特殊化,不增加基层群众负担。
坚持常态化长效化。实践发展永无止境,调查研究也永无止境。当前,我国发展面临新的战略机遇、新的战略任务、新的战略阶段、新的战略要求、新的战略环境,推进中国式现代化需要我们在实践中继续大胆探索、改革创新。面对各种风险挑战,我们必须善于学习、善于调查研究,扑下身子干实事、谋实招、求实效。要完善领导干部带头调查研究机制,落实有关调研制度,确保机关干部下基层常态化、制度化,增强D员干部做好调查研究的思想自觉、自觉、行动自觉,使调查研究在全D蔚然成风。完善调查研究成果转化机制,注重调研成果转化运用,在调查的基础上深化研究,发现总结调查研究的有效做法和成功经验,提高调研成果质量,切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措。加强对调研课题完成情况、问题解决情况的督查督办和跟踪问效,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手,确保调研取得实际成效,更好为科学决策服务、为推动高质量发展服务。
深入基层调研是我们D推动工作的一种重要方法。强调:“要坚持D的群众路线,从群众中来、到群众中去,深入基层调查研究”。中央八项规定第一项便是改进调查研究,明确要求“到基层调研要深入了解真实情况”。深入基层调研,关键要“沉到底”,来到一线,抵达民心,夯实根基。
学会调查研究解决问题、落实工作,不是闭门造车、异想天开,更不能刻舟求剑、一劳永逸,在调查研究中提高工作本领,必须掌握调查研究这个“必备技能”,推动调查研究见行见效。
调查研究需用好“婆婆嘴”,勤于多问。指出,要坚持到群众中去、到实践中去,倾听基层干部群众所想所急所盼,了解和掌握真实情况,不能走马观花、蜻蜓点水,一得自矜、以偏概全坚持问题导向,紧扣调研主题和实践载体,将调研与职责相结合,实地走访群众,把影响和制约科学发展的主要问题找准找好;既有规定动作,又有自选动作,听基层干部的汇报,也听普通群众的声音。如贴近田坎边、菜地间,看看庄稼长得好不好、问问老乡收成怎么样,把百姓现状熟记于心。只有从群众的急难愁盼出发,开门问策、集思广益,让调查研究成为民意上传下达的新方式,不断增强群众的获得感、幸福感。
调查研究需练就“兔腿功”,勤于奔走。指出,要重视调查研究,坚持眼睛向下、脚步向下,了解基层群众所思、所想、所盼,使改革更接地气。调查研究必须深入基层一线,深入群众当中,才能掌握最客观真实的一手资料,提出最有针对性的建议。广大D员干部要突出重点、直击要害,结合实际确定调研内容,坚持“走出去”,不囿于机关办公,要“亲自出马”“眼睛向下”“甘当小学生”“下深水、打深井”,深在最深处,多到田间地头走一走,多到困难一线看一看,深入实际、深入基层、深入群众,多层次、多方位、多渠道了解基层情况,避免被调研对象钻空子,从根本上杜绝基层单位存在的“设计路线、预备应付”的问题。要真听音、听真音,同真正明了实情的群众沟通讨论,从群众中汲取智慧和力量了解最真实的基层情况,全面提升调研的深度和广度,更好地为工作决策提供源头活水。练就一双“兔腿功”,用行动消除距离,用脚步丈量民情,让问题发现在基层、解决在基层。
调查研究需活用“电子脑”,勤于思考。调查研究就像“十月怀胎”,决策就像“一朝分娩”。调查研究不仅要用眼睛看,更要善于用脑思考,去发现表象背后的本质,准确把握事物发展的规律,做出科学的决策部署。我们在调查研究过程中要树立“调查就是解决问题”的理念,事前多谋划、多思考,遇事多问几个为什么、怎么办,不断深化和提高认识问题、分析问题、解决问题的思维水平和能力,深思、善思,去粗取精、去伪存真,找准关键信息,形成高质量调研成果。抓住着力点,找准切入点,在深化运用成果上下功夫,将调研成果转化运用与推动当前工作相结合,将调研中的好思路、好办法转化为具体行动,转化为解决问题的具体措施,转化为推动中国现代化的实际举措。
没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权。调查研究是我们D的“传家宝”,是发现问题的“探测仪”、分析问题的“显微镜”、解决问题的“金钥匙”,在调查研究的基础上解决突出矛盾和问题,是我们D一以贯之的优良传统,是谋划工作、科学决策的重要依据。
做好调查研究需要D员干部深入领会关于调查研究的重要论述,全面把握大兴调查研究的总体要求、重点内容、方法步骤等,“俯下身”在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫。
强调,重视调查研究是我们D在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的重要传家宝。
“调查研究是谋事之基、成事之道。”强调,“不了解真实情况,拍脑袋做决定,是做不好工作的。”在调查研究的基础上解决突出矛盾和问题,是我们D一以贯之的优良传统,是谋划工作、科学决策的重要依据。调研到位才能求真务实,我们D就是靠实事求是发展起来的。
“调查研究是做好决策咨询的基础。”任何决策都应该建立在充分的调查研究基础上。只有深入基层对客观实际情况进行充分调查了解和分析研究,掌握第一手材料、听取干部群众心声,努力掌握更多的真实情况、找准工作中存在的差距和不足,细致入微地做好调查研究,才能为解决问题、提高工作实效奠定坚实基础,才能确保D的工作决策、指导方针和改革政策符合客观实际。
长期以来,我们D在出台重要方针政策、作出重大决策部署前,都要求有关部门深入基层调查研究,了解和掌握第一手材料。实事求是是我们D思想路线的重要内容。延安时期,同志就强调,“共产D员应是实事求是的模范”,“只有实事求是,才能完成确定的任务”。在《〈农村调查〉的序言和跋》中同志提出调查研究的方法,“第一是眼睛向下,不要只是昂首望天”“第二是开调查会……必须明白:群众是真正的英雄”。当前,我国发展面临新的战略机遇、新的战略任务、新的战略阶段、新的战略要求、新的战略环境,越是形势多变、情况复杂,越需要我们进行全面深入的调查研究。通过调查研究才能对我国当前的社会情况有透彻的了解和认识,从而才能在瞬息万变中,精准把握时代脉搏,准确把握发展规律,进而找到一条符合中国国情的破解难题的办法和路径。
强调:“要了解实际,就要掌握调查研究这个基本功。要眼睛向下、脚步向下,经常扑下身子、沉到一线,近的远的都要去,好的差的都要看,干部群众表扬和批评都要听,真正把情况摸实摸透。既要‘身入’基层,更要‘心到’基层。”深刻认识D中央作出大兴调查研究决策的战略考量,确定开展调查研究的思路和举措,要“俯下身”全面把握大兴调查研究的总体要求、重点内容、方法步骤等,确保高标准、严要求、高质量开展调查研究工作。
坚持求实创新,增强调查研究的科学性。增强调查研究的科学性就要坚持实事求是的态度,听真言、察实情、出实招、办实事,努力克服形式主义。曾告诫D员干部,调查研究要深入实际、深入基层、深入群众,多层次、多方位、多渠道地调查了解情况。搞清楚“实事”是调查研究的基础。中国的国情是具体的,是与时俱进的,而本本是对实际事物研究、抽象的结果,不能成为研究问题和作出决策的出发点。我们作出一项科学合理的决策,往往需要大量客观、真实、有效的信息,这就需要问计于基层,问计于群众,获取第一手材料,获得真知灼见,形成正确思路,作出科学判断。D员干部要切实深入一线,带头组织和参与调研工作,广泛听取社会各界的意见和建议,认真分析调研所获得的客观准确的第一手信息,形成新举措,作出真正体现时代要求、符合实际情况的科学决策。同时,还要注重调查研究方法的创新,既要不断探索符合新时代要求的调查研究方法和手段,综合运用经济学、社会学、信息论、系统论等多学科理论,为正确决策提供全面、翔实、可靠的信息和数据,又要在具体实践中,站在前人的肩膀上,将传统的调查研究方法与现代调查研究方法相结合,根据调查任务和要求的不同,采用不同的调查方法,把微观调查和宏观调查结合起来,把定性分析和定量分析结合起来,大胆创新,多管齐下,提高调研工作的效率和调研成果的质量。
掌握正确方法,增强调查研究的有效性。强调,要大兴调查研究之风,多到分管领域的基层一线去,多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去,体察实情、解剖麻雀,全面掌握情况,做到心中有数。实际的情况群众最了解,存在的问题群众感受最深,对解决问题的办法群众最有发言权。调查研究工作必须识民情、接地气,以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦。
D员干部调查研究的出发点和落脚点是广大人民群众,在调查研究的过程中,更是要以群众为师,“调查研究就像‘十月怀胎’,决策就像‘一朝分娩’。调查研究的过程就是科学决策的过程,千万省略不得、马虎不得。”大兴调查研究要真正把好事做实,把实事做好,真正干在群众的心坎里。通过真抓实干解民忧、纾民困、暖民心,让群众得实惠,从而让调查研究取得人民满意的实效。
同志提出:“各级领导干部在调查研究工作中,一定要保持求真务实的作风,努力在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫。”调查研究不是走马观花,更不是闭门造车,而是要切实走到基层一线,不能只停留在最近最好的地方,应采取更细更实的举措,不断提升调查研究成效。
调查研究要加强组织领导,把握工作主动权。强调,主要领导同志要带头学习、带头调查研究、带头检视问题、带头整改落实,发挥表率作用。领导班子既是调查研究的组织者也是调查研究的参与者,要率先垂范,夯实理论基础,认真学习对调查研究工作作出的指示和要求,深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想。要坚持先学一步、学深一层,深入学习掌握D中央的路线方针政策,不断提高运用科学理论解决实际问题的能力,从根本上保证调查研究工作的正确方向。围绕中心,服务大局,将理论知识转化为攻坚克难、干事创业的实际成效。
调查研究要严明纪律建设,锻造优良作风。严明的纪律、优良的作风是开展调查研究工作的保障。指出,纪律是管D治D的“戒尺”,也是D员、干部约束自身行为的标准和遵循。要把纪律建设摆在更加突出位置,D规制定、D纪教育、执纪监督全过程都要贯彻严的要求,既让铁纪“长牙”、发威,又让干部重视、警醒、知止,使全D形成遵规守纪的高度自觉。D员干部在调查研究工作中应严格执行中央八项规定及其实施细则精神,自觉养成在监督和约束下工作生活的习惯,轻车简从,厉行节约。还应加强调研统筹工作,避免扎堆调研、多头调研、重复调研,不要增加基层负担。要防止调查多研究少、情况多分析少的情况,并且狠抓调查工作的落实成效。各级D组织应高度重视调查研究工作,深刻认识到此项工作责任重大,要建设一支高素质专业化的干部队伍,苦干实拼、尽心尽责才能担当起使命、履行好职责。
调查研究要坚持系统观念,强化科学统筹。“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”系统观念是马克思主义政D基础性的思想和工作方法。指出:“把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系,不断提高战略思维、历史思维、辩证思维、系统思维、创新思维、法治思维、底线思维能力,为前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进D和国家各项事业提供科学思想方法。”调查研究工作必须坚持系统观念,真正把握事物的本质和规律,找到破解难题的办法和路径,持续在前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进上下功夫,不断增强调查研究的科学性、系统性、实效性。
调查研究是我们D的传家宝,是做好各项工作的基本功。D的十八大以来,我们D通过在全D大兴调查研究,不断深化对世情国情D情军情的认识,解决了中国式现代化进程中遇到的许多新矛盾新问题,推动D和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革。习主席强调:“要提高调查研究质量,通过各种途径和方式,准确把握经济社会发展中的新情况新问题新趋势,准确把握基层所需、群众所盼,使决策更加符合实际,更加符合人民群众愿望。”新征程上,面对复杂严峻的形势和艰巨繁重的改革发展稳定任务,要掌握工作主动权,赢得发展新优势,比以往任何时候都更需要练好调查研究这个基本功,必须提高调查研究质量,不断提升D员干部发现问题、分析问题和解决问题的能力,使调查研究真正成为洞悉规律、破解难题、推动发展的有力武器。
坚持“迈开步子”,在深入实际中提升发现问题的能力。问题是时代的声音,是工作的导向。发现问题是调查研究的起点,直接决定了调研的成败和效用。现实中,一些D员干部不愿深入基层搞调研,即使到了基层也只是听汇报、看展示、走“规定路线”,这种低质量调研既浪费了大量的人力、物力、财力,也查不到实情、听不到民声。当年,同志在32天时间里步行700多公里,实地考察了湘乡、湘潭、衡山、醴陵、长沙五县的农民运动情况,撰写出《湖南农民运动考察报告》。正是基于实地调查,他澄清了关于农民运动的不实之词,认定农民是中国革命的主力,为农村包围城市道路的选择提供了有力支撑。“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙。”群众处在实践第一线,对事物的观察更直接、对情况的了解更具体、对工作的把握更实在,只有和群众“坐在一条板凳上”,既“身入”基层更“心入”基层,既“入乡”更“随俗”,在推心置腹的交流中感知群众的安危冷暖,在家长里短的闲聊中把握真实的民生脉动,才能发现那些坐在办公室里想不到、文件材料里看不到、汇报里听不到的矛盾问题,为下一步研究解决问题积累丰富的“第一手材料”。
善于“解剖麻雀”,在辩证思维中提升分析问题的能力。发现问题只是第一步,洞悉问题的本质、根源、内在机理和发展规律,才是调查研究的关键所在。分析问题若浅尝辄止、浮于表面,满足于罗列现象、堆砌数据,得出的结论必然是片面的、肤浅的。习主席深刻指出,“要加强调查研究,坚持发展地而不是静止地、全面地而不是片面地、系统地而不是零散地、普遍联系地而不是单一孤立地观察事物”。提升分析问题的能力,重点在于运用辩证思维对发现的问题进行深层次、多维度的剖析,把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系,避免出现分析不透、画像不准等问题。这就要求D员干部学习掌握唯物辩证法的科学思维方法,不断增强辩证思维能力,善于“解剖麻雀”,学会从现象中透视本质、从细节中发现端倪、从规律中探寻趋势,对发现的问题进行一番交换、比较、反复,务求把零散的认识系统化,把粗浅的认识深刻化,把抽象的认识具体化,进而在此基础上作出正确的决策。
聚力“研究致用”,在务求实效中提升解决问题的能力。调查研究的目的在于解决问题、推动工作、促进发展。如果调研报告提出的对策建议脱离实际,难以解决问题,则无异于“纸上谈兵”,不利于D和人民事业健康发展。做好调查研究的“下篇文章”,关键在于打通从“研”到“用”的“最后一公里”,实现调研成果向实践效能的高效转化。焦裕禄任兰考县委书记时,历时120多天深入基层考察“三害”问题,在农民的草庵、牛棚,他看到把淤泥翻上来压住沙丘这种“贴膏药”的做法效果很好,决定在全县推广。解决问题的办法,往往是个人思维与群众智慧相互碰撞的结晶。D员干部要提升解决问题的能力,既需要掌握好运用好马克思主义的立场观点方法这把“金钥匙”,也要甘当“小学生”,问政于群众、问计于群众,广泛听取群众意见,群策群力、集思广益,如此才能真正从人民群众的创造性实践中获得正确认识,拿出符合实际、可行性强的办法对策,实现调查务实、研究致用。
指出:“调查研究是我们D的传家宝,是做好各项工作的基本功。”中央八项规定的第一项就是“改进调查研究”,这体现了以加强D的作风建设开局,以制定和落实中央八项规定破题,以改进调查研究打头,推进新时代全面从严治D的深远考量。当前,全D正在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,我们要跟着学改进调查研究,以改进调查研究新成效推动工作作风新提升。
D的十八大以来,围绕调查研究发表一系列重要讲话,作出一系列重要指示批示,深刻阐述了调查研究改进什么、怎么改进的问题,为全D改进调查研究指明了方向、提供了遵循。一是调查研究要增强问题意识、坚持问题导向。指出,要聚焦实践遇到的新问题、改革发展稳定存在的深层次问题、人民群众急难愁盼问题、国际变局中的重大问题、D的建设面临的突出问题,不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法。二是调查研究要向群众学习、向实践学习。指出,人民是我们D的力量源泉;要拜人民为师、向人民学习;要把实践和基层当做最好的课堂;各级D政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线。三是调查研究要研究问题、指导工作。指出,要真研究问题、研究真问题;要在深入分析思考上下功夫;努力在调研中吃透情况、把准脉搏,在调研中指导工作、解决问题。四是调查研究要力戒形式主义、官僚主义。指出,既要“身入”基层,更要“心到”基层;要防止为调研而调研,防止搞“出发一车子、开会一屋子、发言念稿子”式的调研,防止扎堆调研、“作秀式”调研。五是各级领导干部要带头调研、经常调研。指出,要弘扬D的光荣传统和优良作风,促进D员干部特别是领导干部带头深入调查研究,扑下身子干实事、谋实招、求实效;调查研究要经常化。
以行动作无声的命令,以身教作执行的榜样,为全D重视调查研究、改进调查研究树立了光辉典范。一是身体力行、表率示范。不辞辛劳、殚精竭虑,深入地方考察调研,从白山黑水到南海之滨,从平原水乡到大漠戈壁,不怕路远、不避寒暑,足迹遍布大江南北、内陆边疆。冒着零下十几摄氏度的严寒到太行山深处河北阜平调研,一天换乘三种交通工具来到重庆石柱土家族自治县中益乡华溪村,在地震灾区住临时板房,多次在专列上午休、过夜,在基层开会同会议代表一起吃红米饭、南瓜汤。二是调研开路、科学决策。从加强D的全面领导、推进D的建设制度改革,到打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战;从推动京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设,到谋划长江经济带发展、黄河流域生态保护和高质量发展……提出的一系列原创性治国理政新理念新思想新战略,都源自于对关系新时代D和国家事业发展一系列重大理论和实践问题的深入调研和深邃思考。三是问计于民、集思广益。亲身征询于宇下,虚心问计于百姓,每次调研都与群众直接接触、亲切交流,吸取基层经验和群众智慧,使调研的过程成为保持D同人民群众血肉联系的过程。
深、实、细、准、效,是为调研工作立下的规矩,是对多年调查研究经验的深刻总结,是我们新形势下改进调查研究必须牢牢把握的科学方法论。一是求“深”,就要深入实际、深入基层、深入群众。多层次、多方位、多渠道地调查了解情况,既到工作局面好和先进的地方去总结经验,又多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位去研究问题,既总体把握面上情况,又深入了解具体实际,既真正走入D员干部内心,又深入了解基层一线期盼,不走马观花、浮光掠影,真正沉下心来、深入进去。二是求“实”,就要实事求是,一切从实际出发。调研要有明确目的,带着问题下去,掌握主动权,切忌为了调研而调研,避免出现“被调研”现象,防止调研走过场。调研准备扎实,调研过程务实,调研结果真实,调研作风踏实,轻车简从、简化接待,不搞形式主义,不做表面文章,敢于直面问题,勇于正视矛盾,真正做到听实话、摸实情、办实事。三是求“细”,就要详细了解情况,全面掌握信息。认真听取各方面的意见和建议,不仅要听多数人的意见、支持的意见,还要听少数人的声音、反对的声音,不仅看做得好的方面,还要看存在的问题,不仅要了解现状,还要了解历史、洞察发展趋势,不粗枝大叶、大而化之,注重细节、见微知著,对调研情况进行全面、深入、细致的分析和研究。四是求“准”,就要把握本质规律,找准问题症结。坚持调查和研究相结合,通过交换、比较、反复,对调研中获得的材料深入分析、仔细甄别,去伪存真、去粗取精,透过现象看本质,把零散认识系统化、粗浅认识深刻化、感性认识理性化。准确把握工作推进中的堵点淤点难点,抓住“关键处”,寻求“突破口”,有的放矢、直击要害,找出解决问题的新视角、新思路和新对策。五是求“效”,就要注重成果转化运用,切实解决实际问题。对调研中发现的问题,能解决的马上解决,一时难以解决的,明确目标、紧盯不放、一抓到底,做到问题不解决不松劲、解决问题不彻底不放手。建立健全调研成果转化运用机制,加强对调研课题完成情况、问题解决情况的督查督办和跟踪问效,切实把调研成果转化为解决问题、推进工作的新思路新举措。
调查研究是谋事之基、成事之道,是我们D的传家宝,是做好各项工作的基本功。D的十八大以来,高度重视调查研究工作,多次就做好调查研究工作发表重要讲话、作出重要指示,系统回答了新时代为什么要调查研究、调查研究什么、如何开展调查研究等重大理论和实践问题。中央八项规定第一条,就是要改进调查研究。新征程上,不断把调查研究做深做实,对于加强D的作风建设、提高D的领导水平和长期执政能力具有十分重要的意义。
指出,“要带头抓好调查研究,深入实际、深入群众,增强问题意识,真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实”。问题是时代的格言,是表现时代自己内心状态最实际的呼声。调查研究是一种主观见之于客观的社会实践活动,本身就是为了发现问题、分析问题、解决问题。
把情况摸清。深入实际是认识人类社会发展规律的前提。开展调查研究,首要任务是掌握全面、真实、丰富、生动的第一手材料,了解事情的前因后果、来龙去脉。特别是要坚持结论产生在调查研究之后,杜绝先入为主思维,对调查了解到的真实情况和各种问题,有一是一、有二是二。
把问题找准。问题是事物矛盾的表现形式。找准问题需要注意把握好主要矛盾和次要矛盾、矛盾主要方面和次要方面的关系,优先解决主要矛盾和矛盾的主要方面,以此带动其他矛盾的解决。实践中,找准问题还需要反复复盘,以解剖麻雀的方式,剖析正面和反面典型案例,举一反三,真正把群众面临的问题识别出来,把群众的意见反映上来,把群众创造的经验总结出来。
把对策提实。衡量调查研究搞得好不好,关键要看调查研究的实效,看调研成果的运用。为此,应注重调研成果的转化运用,切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措,防止调查多研究少、情况多分析少,提出的对策建议大而化之、空洞抽象、不解决实际问题。对经过充分研究、比较成熟的调研成果,及时上升为决策部署,转化为具体措施;对尚未研究透彻的调研成果,应当更深入地听取意见,完善后再付诸实施;对已经形成举措、落实落地的,则应及时跟踪评估,视情况调整优化。
调查研究是一个综合性的工作,呈现出一个完整的过程,必须坚持系统观念、讲求科学方法,正确处理好各种关系。
“身入”和“心到”相统一。“身入”是开展调查研究的前提,“心到”则是做好调查研究的关键。高质量开展调查研究,就要对群众有感情,怀着满腔的热忱、眼睛向下的决心、求知的渴望,做到现场看、当面听、直接问、用心想,真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事,满怀对人民群众的真情实感和责任担当。
现场调查和网络调查相统一。我们D在长期实践中形成了许多行之有效的调查研究方法,如走访调查、蹲点调查、典型调查、实地考察、座谈研讨等,这些方法要在新时代继续加以继承和完善。同时,也要适应信息化网络化的特点,充分利用大数据、互联网,进一步丰富调研手段、创新调研方式,运用好网络调查、统计调查、抽样调查等方式了解民意、回应关切。
调查和研究相统一。调查研究包括调查与研究两个环节。从开展调查研究的实际情况看,实践中存在调查不够的问题,也存在研究不够的问题。应当充分认识到,调查是研究的前提和基础,研究是调查的继续和深化;调查的目的是更好地进行研究,研究则是为了更好地解决问题。调查之后只有进行深入细致的思考,反复比较、深入研讨,由此及彼、由表及里,去粗取精、去伪存真,才能找到事物的本质规律,提出的对策建议才能解决实际问题。
中办印发的《关于在全D大兴调查研究的工作方案》在“工作要求”中提出,“要力戒形式主义、官僚主义,不搞作秀式、盆景式和蜻蜓点水式调研,防止走过场、不深入”。做好调查研究工作,必须改进工作作风,破除形式主义痼疾。
精准选题,不能“跟风”。“磨刀不误砍柴工”。选题是调研工作能否取得实效的基础,选题选好了就成功了一半。在精准确定调研选题上持续发力,就要用好“深、实、细、准、效”五字诀,明确意图、突出重点、直击要害,直奔问题去,弄清楚人民群众的急难愁盼,弄清楚基层亟待解决的突出问题,聚焦工作中的堵点淤点难点,忙在点子上,谋在关键处,有针对性地开展调查研究。
掌握主动,不先“放风”。开展调查研究的目的是听真话、察真情,是为了总结经验、查找问题、寻求对策。为此,必须掌握调研的主动性,带着问题开展真调研,防止“表演式”调研,将调研变成参观。可以通过“四不两直”等方式,避开“精心准备”,增加“自选动作”,深入调查一些没有做准备的地方,多研究一些尚未摸清楚的问题,力求准确、全面、透彻地了解情况,真正把情况摸透摸实。
轻车简从,不耍“威风”。放下架子、扑下身子,才能取得人民群众信任,增进与人民群众的感情,听到真实的声音。应按照轻车简从、减少陪同、简化接待的要求,简化调研形式,坚持厉行节约,不搞层层陪同,不搞特殊化,不增加基层群众的负担,拜人民为师,甘当小学生,求智于民、问计于民,回归调研本真。
同志倡导“短、实、新”文风,要求“把改进文风同改进D风统一起来”。这昭示我们,理论传播的文风具有双重意涵:一是作为表征作品风格的媒介话语,旨在推进理论传播作品新鲜活泼、生动畅达,近年来的融媒体作品拓展了文风的内涵;二是反映新闻舆论工作作风的话语,本质上是D性与人民性的高度统一。主流媒体要实现高质量理论传播,必须以效果为导向,将媒介话语与话语相统一的文风建设作为关键。
短“就是要力求简短精练、直截了当,要言不烦、意尽言止,观点鲜明、重点突出”。以文风的“短”解决“传而不达”问题,需要处理好两组关系:
“微小”而不遗“要义”。当前短视频平台、微信公众号、微博、主流媒体客户端等平台的传播内容更短、更快、更灵活,传播效率也更高。新时代的理论传播,不仅要有系统的、深具思想厚度的学理化阐释,更需要面向大众、利用新渠道,化“宏大”为“微小”的大众化表达。人民日报在解读D的重要会议、重要文件精神时,常常使用“精读”“划重点”“要点速览”等提炼关键表达,以图文、H5等形式,通过新媒体渠道第一时间进入舆论场,以帮助受众短时间内了解核心要义;中央广播电视总台《新闻联播》面向新媒体端的“主播说联播”专栏,以短小新颖的口播评论将D的创新理论寓于对新闻事件、社会现象的分析点评中,延展主流媒体的品牌影响力。这些微小而不失焦、简洁且更鲜活的理论表达,降低了阅知难度、增强了用户黏性、提升了传播的触达率,有助于实现理论传播要点醒目、微而易知的效果。
“轻量”而不乏“力道”。新时代的理论传播应走出数量与频率的思维定势,更加注重质量与效率,做到“体量轻”而“力道重”。D的很多理念都是以精短而深刻的表达深入人心、引领时代,如“实践是检验真理的唯一标准”准确地阐明了理论与实践的深刻关系;“江山就是人民,人民就是江山”通俗地宣示了中国共产D的根本宗旨和阶级属性;“科学技术是第一生产力”直观地表明了科技在D和国家事业发展中的突出作用;“绿水青山就是金山银山”形象地反映了生态文明建设的重要性……主流媒体的理论传播更应传承这一优良文风,用接地气的语言表达深刻的道理,以四两“立”千斤。
虽然理论传播是面向大众的,但实现高质量理论传播必须重视群体、场域等的差异,进行分众传播。以文风的“实”解决“达而不通”问题,重点要抓住两个面向:
面向青年的跨世代认同。青年群体尤其是“Z世代”具有鲜明的网络化特征,对新鲜事物敏感好奇,不喜陈词滥调、强行说教。因此,面向青年群体的理论传播应力求务“实”,避免理论概念化、阐释程式化,要善于运用融媒体技术和年轻化语态,循循善诱地激发他们的自主认知意愿,进而实现青年群体对理论的准确认知和自发认同。近年来,一批年轻态的理论节目涌现,如《D课开讲啦》《马克思是对的》等,这些理论节目采用短视频、动漫、VR(虚拟现实)体验等表现形式,以朋辈讲述、代际问答、共同朗诵等手段,关注青年人面临的专业选择、人际关系、心理健康、职业压力、婚恋交友等现实问题,把理论和政策转化为富有理想情怀、青春气息的具象化语言和实际有效的思想方法娓娓道来。
面向世界的跨文化认同。在跨文化传播中,“文化折扣”现象普遍存在。由于文化差异和文化认知程度的不同,在接受异质文化产品时,受众的理解度、认同度等都会相应打折扣。降低中国观点国际传播的“文化折扣”,要以文风实为突破口:一是要精准把握不同文化语境的差异,面向不同国家采用不同的传播策略和表述方式,避免理论国际传播中目标受众与传播策略的虚化。二是要借助“他”视角叙事与释理,让他者的评价成为中国理念跨文化传播的具体载体,以期消解国际社会的误读,提升中国话语的说服力;三是要以中外历史文化的共通性讲好中国故事。
理论传播的文风“新”,绝不仅仅体现为新鲜的话语表述,更体现在以指导实践为目标,对改革发展的难点、堵点和干部群众认识上的疑惑点、模糊点保持敏锐,发现新问题、提出新思路,进而推进理论转化为解决问题的新举措。以文风的“新”推动实践“知而行”,重点要把握两个方面:
以建构新关系增强实践内生动力。传统的理论传播往往是以媒体为中心,把受众作为客体;而在理论的实践转化中,受众则是作为“主体”存在的。这提示我们,要调动实践主体的积极性,实现理论到实践的顺畅转化,就要建构一种新的传播关系,即“主—主”关系。而将理论及创新实践作为“主—主”交往的中介客体,有助于增进主体之间的共情、提升理论传播效果。以“浙江宣传”公众号为例,所推出的《“人民至上”不是“防疫至上”》《历史不会浓缩于一个晚上》《“低级红”“高级黑”的六种形式》等引发广泛好评,正是主创团队始终坚持“说人话“——以平等对话的姿态与读者交流;“切热点”——感同身受广大读者的所思、所忧、所盼;“有态度”——与读者在价值理念上同思考、互启发。
以启发新思路引导实践方向。D的理论来源于实践,目的在于指导实践;理论传播的价值最终也体现在“学懂弄通”基础上的“做实”。理论传播的文风“新”,在于通过引导人们深入认识理论背后的现实意义、现实背后的理论逻辑,以及理论、实践与个人的深刻关系,形成衔接理论和实践的新阐释、解决现实问题的新思路。
深入基层调研是我们D推动工作的一种重要方法。强调:“要坚持D的群众路线,从群众中来、到群众中去,深入基层调查研究”。中央八项规定第一项便是改进调查研究,明确要求“到基层调研要深入了解真实情况”。深入基层调研,关键要“沉到底”,来到一线,抵达民心,夯实根基。
有些D员干部下基层调研并没有一沉到底,而是下到了“夹心层”。看起来到了基层,实质上应付敷衍,成为一种“作秀”:个别领导干部以工作繁忙、时间紧张为由,下基层只是下到下级部门,看看资料、查查表格、翻翻台账;到了相对偏远的地方,也是浮于表面,在座谈会等场合听个大概。有的人到基层,往往是坐在车里“察”民情,隔着车窗“看”基层,会议室里“电话问情况、微信要数据”,宾馆里面听汇报,做了“井中的葫芦”,看似深到了下面,实则还浮在水面上。“下夹层”不仅不能解决基层的问题,而且损害D的形象、损害干群关系,让惠民政策在“最后一公里”淤塞,使解决群众急难愁盼成为“纸上承诺”,最终侵蚀基层治理的根基。
“夹心层”和真正的基层,还隔着好多层,不穿透“夹心层”,很难揪出真问题。“夹心层”里“热热闹闹”,见到的是笑脸、听到的是好话、看到的是成果;真正的基层则相对“冷清”,可能困难多矛盾多,还会直面群众的急难愁盼,看到愁眉苦脸,听到唉声叹气,甚至还会听到骂声怨声。D员干部要牢固树立宗旨意识,穿透“夹心层”,实实在在下基层、认认真真搞调研。县委书记的榜样焦裕禄下乡,住在农民的草庵里、蹲在牛棚里与百姓交谈,经常会在下乡的村里“蹲点”;贵州省晴隆县委原书记姜仕坤走农户、钻羊圈、爬山场,足迹遍布全县所有乡镇村居,和老百姓细算经济账、共谋脱贫策……他们把脚印留在了基层,把汗水洒在了田间,也托举起一个地方的发展。D员干部要积极发现和解决基层的具体和实际问题,真心诚意地为老百姓解决难事、急事和忧心事,让深入基层调研真正成为密切D群关系的桥梁纽带,推动解决问题,促进事业发展。
深入基层,不仅要缩短物理距离,使“身沉”更彻底,还须从“身沉”到“心沉”,缩短心理距离。D员干部要沉到群众生产生活的地方,沉到情况最真实的地方,沉到问题最突出的地方。近的远的都要去,好的差的都要看,赞语骂声都要听。只有走地头、坐炕头、看灶头,才能真正弄清楚群众想什么、要什么、盼什么。
深入基层前要做好充足准备,不能把基层调研当作“旅游打卡”,漫无目的地逛逛了事。必须强化问题意识,带着工作思路,这样才能在调研中有的放矢、抓住重点。要多走“小路”,少走“精品路”,多听一听基层和一线的声音,多积累第一手材料。下功夫查找突出问题和现实困难,下功夫发现基层的有益探索,下功夫了解群众的所思所想所盼,为制定政策、方案打下坚实基础。
基层是与人民群众直接联系的层级和场域,是离人民群众最近的地方,也是充满活力和创造力的地方。群众是最好的老师,沉到基层全是思路对策。要聚焦群众诉求,把调研的成果切实转化为解决实际问题的对策,使想出来的点子、举措、方案符合实际情况、能够落地生效。调查研究不能“空对空”,解决问题更要“实打实”,这样才能真正与群众心贴心,总结基层的好经验,解决百姓的烦心事。
近日,中共中央局召开会议强调,要深入调查研究,提升决策议事质效,提出切合实际、行之有效的政策举措。调查研究是重要的工作方法,调查是掌握基层情况的方式,研究是“解剖麻雀”,找出问题的根源和解决办法,二者缺一不可。调研若是“只看病不开方”,除了虚耗人力物力,对解决实际问题毫无裨益。
现实中,少数干部把调查和研究割裂开来,有的只注重收集材料,满足于“装一袋子数据、交一份报告”的走过场;有的带着结论搞调研,把调研变成“论证会”;还有的还没摸清情况,也没耐心听取意见,就开始“高谈阔论”。不能从具体现象中提炼规律,没有对实际问题进行系统分析,就拿不出切实可行的解决方案。这样“只看病不开方”,是形式主义的突出表现,必须引起高度重视。
纠治“只看病不开方”,必须强化“研”的意识。领导干部要率先垂范,破除经验主义的思维定式,深刻认识调查研究是科学决策的基础环节,不仅要亲自参与,更要为研究工作创造良好条件。D员干部要把自己摆进去,摒弃“调研是专业部门的事”的错误认识,切实增强主动研究的责任意识,重点在调研成果转化上下功夫;要弘扬专业精神,白天走访、晚上总结,面对大量零碎的材料和纷繁复杂的现象,克服畏难和懈怠情绪,保持钻劲、韧劲,切实掌握由个别到一般、由特殊到普遍、由个性到共性的认识原理,确保调研都取得实在成效。
“研”的能力亦当提升。重调查、轻研究,也与部分干部存在的研究能力短板不无关系。有的缺乏系统思维,面对大量一手材料理不出头绪;有的欠缺分析能力,找不准问题的症结所在;还有的对现代调研方法掌握不足,严重制约了调研实效。要着力构建系统化、实战化的调研能力培养体系,通过导师帮带、案例教学等,帮助广大干部练好调查研究基本功。既要注重传授问卷设计、数据分析等专业技能,也要培养辩证思维和系统分析能力;既要组织专题理论学习打牢基础,又要通过“蹲点调研”“课题攻坚”等实践锻炼促进能力转化。干部在调中研、研中调,切实掌握“从现象看本质、从数据找规律”的研究本领,才能真正把调查研究变为提升工作质效的过程。
调查研究是谋事之基、成事之道,没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权。研究、思考、确定全面深化改革的思路和重大举措,刻舟求剑不行,闭门造车不行,异想天开更不行,必须进行全面深入的调查研究。深入贯彻落实D的二十届三中全会精神,以进一步全面深化改革推进中国式现代化,必须用足用好调查研究这个制胜法宝,把握发展规律、解决发展难题,为中国式现代化注入强劲动力。
发扬科学求实精神是大兴调查研究之风、持续推动调查研究守正创新的基本遵循。科学求实就是实事求是,坚持一切从实际出发的求实精神。实事求是是D的思想路线的核心内容。全D同志一定要把实事求是贯穿到各项工作中去,经常、广泛、深入开展调查研究,察实情、出实招,充分反映实际情况,使理论和政策创新有根有据、合情合理。马克思、恩格斯对人类社会的科学认识正是建立在站在工人阶级立场上进行长久且广泛的调查研究之上的,通过对社会历史和现实的深入考察,揭示了资本主义社会的本质,创建了科学社会主义理论。中国共产D人的马克思主义世界观决定其在实践中始终注重调查研究,认为不了解真实情况、拍脑袋做决定是做不好工作的,调查研究是做好领导工作的一项基本功,调查研究能力是领导干部整体素质和能力的一个组成部分。调查研究不仅是一种工作方法,更是关系D和人民事业得失成败的大问题。D员干部只有坚持实事求是的思想路线,葆有追求真理、修正错误的勇气,才能在直面问题中寻求科学决策、凝聚最大共识。
坚持系统观念是马克思主义认识论和方法论的基本观点。系统观念是具有基础性的思想和工作方法。要坚持发展地而不是静止地、全面地而不是片面地、系统地而不是零散地、普遍联系地而不是单一孤立地观察事物,准确把握客观实际,真正掌握规律,妥善处理各种重大关系。只有用普遍联系的、全面系统的、发展变化的观点观察事物,才能把握事物发展规律。只有运用系统思维和方法进行调查研究,才能发现和分析整体与部分、内部与外部的相互联系和作用,才能从整体上把握事物、解决矛盾,处理好全局与局部、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系。为此,领导干部既要到工作局面好、工作方法先进的地方去总结经验,又要到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方去研究问题,特别是要多到群众意见多的地方去,多到工作做得差的地方去,既要听群众的顺耳话,也要听群众的逆耳言,这样才能听到实话、察到实情、收到实效。
知屋漏者在宇下,知政失者在草野。开展调查研究必须过好群众关。要坚持到群众中去、到实践中去,倾听群众所想所急所盼,了解和掌握真实情况,不能走马观花、蜻蜓点水,一得自矜、以偏概全。调查研究要站稳人民立场。通过深入基层、深入实际、深入群众,可以了解群众在想什么、盼什么,最需要D委、政府干什么,基层群众、重要典型和困难的地方应成为调研重点,要花更多时间去了解和研究。调查研究要虚心向群众学习。调查研究要做到“深、实、细、准、效”。“深”就是要深入基层、深入群众,到田间、厂矿和各社会层面了解倾听群众呼声。“实”就是作风要实,调查研究与老百姓生产生活息息相关的困难或诉求。“细”就是要广泛听取各方意见,系统分析解决问题。“准”就是要善于透过现象看本质,准确找出症结所在。“效”即针对问题制定出切实可行的解决办法。
问题是时代的声音,坚持问题导向是马克思主义的鲜明特点。D的二十大报告提出,“我们要增强问题意识,聚焦实践遇到的新问题、改革发展稳定存在的深层次问题、人民群众急难愁盼问题、国际变局中的重大问题、D的建设面临的突出问题,不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法”。问题是事物矛盾的表现形式。调查研究是对客观实际情况的调查了解和分析研究,目的是把事情的真相和全貌调查清楚,准确把握问题的本质和规律。调查研究不仅要发现问题,还要厘清问题的根本原因,抓住事物的本质和症结所在,反映事物的全貌和特征,以找到解决问题的有效办法和途径。调查研究的根本目的是解决问题。调查研究就像十月怀胎,决策就像一朝分娩,衡量调查研究搞得好不好,不是看调查研究的规模有多大、时间有多长,也不是光看调研报告写得怎么样,关键要看调查研究的实效,看调研成果的运用,看能不能把问题解决好。全面细致深入调研后,要积极面对和化解前进中遇到的矛盾,做到谋实招、见实效。情况要摸清,目的要明确,任务要具体,责任要落实,措施要有力,最终落脚点是出台强有力的政策,将调查研究得来的科学认识上升到制度层面。对尚未研究透彻的调研成果,要更深入地听取意见,完善后再付诸实施;对已经形成举措、落实落地的调研成果要及时跟踪评估,视情况调整优化,特别是涉及群众切身利益的重要政策措施出台,要广泛听取群众意见,回应人民的热切期盼。
调查研究是我们D在革命、建设、改革各个历史时期做好领导工作的传家宝。从“农业六十条”“工业七十条”的提出到“精准扶贫方略”的制定,深入基层、深入群众调查研究的工作方法一以贯之。新时代新征程,会遇到比以往更加严峻复杂的风险挑战,只有针对新任务从根本上坚持因事而化、因时而进、因势而新,找准问题的堵点、淤点、难点,才能使理论和政策充分体现先进性和科学性。调查研究是新时代做好工作的基本功,推动调查研究必须积极探索其在新的历史时期的特点和规律。调查研究工作要适应经济社会发展变化的新情况。调查研究方法要与时俱进。D在长期实践中积累了召开调查会、研讨会、走访调查、蹲点调查等一系列行之有效的方法,我们不仅要对这些已有的调查研究方法加以继承和完善,还要适应新形势、新情况,特别是当今社会信息网络化的特点,进一步拓展调研渠道、丰富调研手段、创新调研方式,学习、掌握和运用现代科学技术,同时综合运用经济学、社会学、信息论、系统论、控制论等多学科理论,为正确决策提供全面、翔实、可靠的信息和数据,切实提高调研的效率和科学性。要把微观和宏观调查结合起来,把定性和定量分析结合起来,大胆创新、多管齐下,提高调研工作效率和调研成果质量。
调查研究是获得真知灼见的源头活水,正确的决策离不开调查研究,政策的贯彻落实同样离不开调查研究。当前,我国发展面临新的战略机遇、战略任务、战略要求、战略环境,关于调查研究的一系列重要讲话,无疑为当下在全D大兴调查研究之风提供了根本遵循。深入学习这些讲话的内涵精神,加强D的创新理论的成果转化,对我们强化战略思维,保持战略定力,推动谋事和谋势、谋当下和谋未来相统一,不断推进D的伟大事业具有重要意义。
2012年12月4日,中共中央局会议审议通过《十八届中央局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》,就改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动等八方面对中央局全体同志作出要求,简称“中央八项规定”。中央八项规定的每一条都有明确的规范对象,非常具有针对性也十分重要,那么“改进调查研究”为何位列其中第一条?这可以从理论逻辑、历史逻辑和实践逻辑相统一的角度进行理解。
调查研究是认识世界、探究事实、获得真理、正确决策的重要方法,是马克思主义唯物论、认识论、群众史观的具体运用,是马克思主义世界观和方法论的集中体现。
首先,调查研究集中体现了马克思主义唯物论。马克思主义唯物论认为,事物是客观存在的,客观事物有其自身发展规律,要发现规律,就必须深入实际,开展调查研究。这与我们D实事求是的思想路线高度统一。要做到实事求是,必须一切从实际出发,深入开展调查研究工作。
立足马克思主义唯物论的基石,D的思想路线要求我们:一方面弄清事实要从调查研究开始,要把“事”坐“实”,使主观符合客观,必须全面深入、持之以恒地开展调查研究,全方位、全过程了解事物的全貌;另一方面,调查研究是发现规律、制定正确决策的前提,规律隐藏于现象背后,调查所取得的只是第一手材料,看到的只是事物的现象,要发现规律、按规律办事,还必须进行去伪存真、去粗取精的研究,揭示现象背后的原因。
其次,调查研究集中体现了马克思主义认识论。获得真理要经过实践—认识—再实践—再认识的过程,只有深入到实践中去调查研究,才能够了解真实情况,获得正确的认识,做出符合实际的决策。
马克思主义认识论认为,正确认识事物要以调查研究为起点。不到田间地头、工厂社区调研,是不可能认识到城乡居民生产生活实际的;不到改革开放的第一线去调研,是感受不到全面深化改革紧迫感和必要性的。曾讲,当县委书记一定要跑遍所有的村;当地(市)委书记,一定要跑遍所有的乡镇;当省委书记应该跑遍所有的县市区。所谓“跑遍”就是要开展调查研究工作,并且做决策之前必须进行充分的调查研究。
再者,调查研究集中体现了马克思主义群众史观。马克思主义群众史观告诉我们,调查研究必须站稳人民立场,坚持一切为了群众,一切依靠群众。调查研究一方面要摸清群众的真实需求,了解群众的实际问题,从而找到解决问题的办法;另一方面要相信人民群众中蕴含着无穷的智慧和力量,D的领导就是通过正确的决策,激发起人民群众创造历史的主动性。同时,调查研究必须坚持从群众中来,到群众中去。从群众中来,就是制定政策要深入实际、了解实情,汲取群众的智慧;到群众中去,就是要把政策放到群众中去落实、去检验、去修正。
从百年D史来看,调查研究做得扎实与否直接关系D和国家事业的成败。
调查研究是我们D的优良传统。早在新民主主义革命时期,我们D就清醒地认识到“没有调查,没有发言权”。新中国成立之后,继续强调:“民主革命阶段,要进行调查研究,社会主义革命和社会主义建设阶段,还是要进行调查研究,一万年还是要进行调查研究工作。”在改革开放和社会主义现代化建设新时期,我们D坚持解放思想、实事求是,立足对历史经验、国际局势、社会主义初级阶段基本国情的调查研究,制定出一系列重大战略,成功开辟、坚持、发展了中国特色社会主义。新时代以来,高度重视调查研究,强调“没有调查,就没有发言权,更没有决策权”,提出“调查研究是我们D的传家宝,是做好各项工作的基本功”;倡导全D要大兴调查研究之风,正确认识世情国情D情,不断把强国建设、民族复兴伟业推向前进。
D的领导人率先垂范调查研究。在新民主主义革命时期,在调查研究的基础上写下了《中国社会各阶级的分析》《湖南农民运动考察报告》等名篇,科学回答了中国革命的基本问题。进入社会主义革命和建设时期,在调查研究基础上形成的《论十大关系》,为我们D探索适合中国实际的社会主义建设道路开创了先河。在改革开放和社会主义现代化建设新时期,以身作则开展调查研究,《文选第三卷》的许多篇目,都是在各地调查研究时的讲话。面对严峻复杂的国内外形势,深入实际调查研究,提出全面加强D的建设、建立社会主义市场经济体制等一系列重大决策。面对新形势下我国发展中存在的问题,在深入调查研究的基础上,提出并积极实施科学发展观这一重大战略思想,不断推动中国特色社会主义事业向前发展。
D的十八大以来,不仅强调全D要大兴调查研究之风,而且身体力行,率先垂范。在深入调查研究的基础上他提出精准扶贫战略;在浙江视察时发现疫情冲击下全球产业链供应链发生局部断裂,直接影响到我国国内经济循环,此后提出构建新发展格局这一重大战略。
调查研究不断推进了D的理论创新。坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合,同中华优秀传统文化相结合,是不断推进马克思主义中国化时代化的根本途径。“两个结合”就是将理论见之于实践,并在实践中不断丰富发展。而架起理论与实践的桥梁,就是调查研究。以同志为主要代表的中国共产D人,在深入调查研究中国革命和建设基本问题过程中,不断推进马克思主义基本原理同中国革命具体实际相结合,创立了思想,实现了马克思主义中国化的第一次历史性飞跃。改革开放和社会主义现代化建设新时期,我们D坚持调查研究,正确认识世情国情D情,科学回答了中国特色社会主义建设中的一系列重大问题,形成了中国特色社会主义理论体系,实现了马克思主义中国化新的飞跃。D的十八大以来,以同志为主要代表的中国共产D人,科学回答了新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义等重大时代课题,创立了新时代中国特色社会主义思想,实现了马克思主义中国化时代化新的飞跃。
D的十八大以来,D和国家事业发展面临的新形势、新任务、新挑战,迫切需要我们在调查研究基础上,做出科学回答。同时,D风建设中出现的一些新问题也与调查研究不充分、不深入、不到位有一定关系。因此,把“改进调查研究”列为中央八项规定第一条,是新时代不断改进D风、推进强国建设和民族复兴的实践需要。
首先,改进调查研究是不断推进D和国家事业发展的需要。进入新时代以来,世界处于百年未有之大变局之中,中华民族伟大复兴处于关键时期,“实践遇到的新问题、改革发展稳定存在的深层次问题、人民群众急难愁盼问题、国际变局中的重大问题、D的建设面临的突出问题”不断出现。没有扎实的调查研究,就提不出真正解决问题的新理念新思路新办法。
其次,改进调查研究是纠正形式主义的必然要求。现在全D都很重视调查研究,但调查研究中还存在着一些形式主义、走过场的现象。群众曾反映:有领导一天“打卡”10多个点,到调研点与基层干部握握手、说两句话、拍几张照后即离开。说到底这种“作秀式”“盆景式”“蜻蜓点水式”调研,都是政绩观偏差、群众观不牢、作风不实的表现。中央八项规定要求改进调查研究,就是要纠正这些调研中的形式主义现象。
再者,改进调查研究是改进其余七项工作的必然要求。中央八项规定是一个有机的整体,都是围绕改进工作作风、密切联系群众而展开,而调查研究最能检验一个政D、一个D员干部的作风成色,因此改进调查研究成为中央八项规定提纲挈领的关键举措。从公布的违反中央八项规定精神典型问题来看,与调查研究不扎实有关的不在少数。有的本身就是调查研究动机不纯正,例如调研没有目的性,把调研搞成了公款旅游;只求“搞动静”,要求电台有声音、电视有形象、网上有反响。有的就是在调查研究过程中发生的,例如只是开会听汇报、不到现场察实情;陪同接待、豪华用餐。有的是通过不扎实的调查研究制定的决策没有针对性、实操性,甚至决策错误,造成损失和浪费。要了解实际,就要掌握调查研究这个基本功。深入实际调查研究,就像一座桥,连着理论和实际、决策与举措、D心与民心。做到实事求是,最好的办法就是迈开双腿到群众中去、到实践中去。
2012年12月,主持召开中央局会议,审议通过《十八届中央局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》,把“改进调查研究”摆在第一位;2021年9月,在中央D校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上,强调:“要了解实际,就要掌握调查研究这个基本功。”2023年3月,中共中央办公厅印发《关于在全D大兴调查研究的工作方案》,强调要在全D大兴调查研究之风。D的十八大以来,发表一系列重要讲话,作出一系列重要指示批示,深刻阐释了什么是调查研究、为什么要重视调查研究、怎样做好调查研究等重要问题,为全D大兴调查研究、做好各项工作提供了根本遵循。
调查研究是马克思主义世界观和方法论的集中体现,是D的思想路线和群众路线的根本要求,是我们D的传家宝。当前,国内国际两个大局深刻变化,推进解决中国式现代化实践中遇到的新问题、改革发展稳定存在的深层次问题、人民群众急难愁盼问题等,迫切要求我们深入实际开展调查研究,拿出真正解决问题的新思路新办法。全D正在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,改进调查研究是其中重要内容。我们必须深入理解和践行关于调查研究的重要论述,掌握调查研究这个基本功,坚持问题导向,坚持干字当头,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业注入强劲动力。
辩证唯物主义和历史唯物主义是马克思主义的世界观和方法论。关于什么是调查研究,从马克思主义世界观和方法论的高度,从D的思想路线和群众路线的层面,深刻阐明了调查研究的科学内涵和精神实质。
调查研究集中体现了马克思主义认识论。指出:“实践的观点、生活的观点是马克思主义认识论的基本观点,实践性是马克思主义理论区别于其他理论的显著特征。”实践——认识——再实践——再认识,只有经历这个循环往复的过程,才能使主观与客观相符合,使认识日臻完善。而要做到这一点,须臾离不开对客观实际的调查研究。认识的起点是深入到实践中去,展开调查研究,取得原始材料,获得感性认识;然后是对感性材料进行去伪存真、去粗取精的研究,形成指导实践的理性认识;最后经过实践检验,总结形成有普遍意义的论断。同志指出:“一切结论产生于调查情况的末尾,而不是在它的先头。”调查研究的根本目的是从实践中获得认识,再将认识转化为科学决策。指出:“调查研究的过程就是科学决策的过程,千万省略不得、马虎不得。”只有通过深入调查,才能掌握第一手材料;只有通过认真研究,才能摸清事实,作出科学决策。调查研究是做好各项工作的基本功,这是把马克思主义认识论运用于实际工作得出的客观结论。当前,我们正处于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的关键时期,不深入改革开放的第一线去调研,就感受不到全面深化改革的紧迫性和必要性;不到矛盾和问题集中的地方去调研,就发现不了问题的症结,找不到解决问题的办法。
调查研究集中体现了马克思主义群众观。指出:“人民性是马克思主义的本质属性,D的理论是来自人民、为了人民、造福人民的理论,人民的创造性实践是理论创新的不竭源泉。”开展调查研究就是走群众路线,因为人民群众身处实践最前沿,对实践变化感知最敏感、感受最深切,也最聪慧,只要来到基层、走到人民群众中去,很多百思不得其解的问题就能豁然开朗、找到答案。我们必须深刻认识到,只有通过深入群众调查研究,真正把群众面临的问题发现出来,把群众的意见反映上来,把群众创造的经验总结出来,才能作出符合客观规律的决策。
调查研究是我们D的传家宝。1930年5月,同志率红四军来到江西省寻邬县(今寻乌县),对这里的、经济、文化、社会各阶级的历史和现状等情况作了全面细致的调查,后来形成8万多字的《寻乌调查》一文。在进行寻乌调查的同时,他还撰写了《调查工作》(后改名为《反对本本主义》)一文,提出“没有调查,没有发言权”的经典论断。这些调查研究,为在中国革命紧要关头提出正确的思想路线、工作方法、方针政策,为开辟、巩固和扩大中央革命根据地,为探索马克思主义与中国实际相结合的正确方向,打下坚实基础。D的十八大以来,以同志为核心的D中央高度重视调查研究工作。强调,“调查研究是谋事之基、成事之道,没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权”,“正确的决策离不开调查研究,正确的贯彻落实同样也离不开调查研究”,“调查研究是获得真知灼见的源头活水,是做好工作的基本功”,等等。从D的群众路线教育实践活动到“三严三实”专题教育,从“两学一做”学习教育到“不忘初心、牢记使命”主题教育,从D史学习教育到学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育,到现在全D开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,每一次D内集中教育都对调查研究提出明确要求。
不仅倡导要在全D大兴调查研究之风,而且身体力行、率先垂范,聚焦重大战略、重大决策,深入基层、深入群众,调研的脚步走遍了祖国的大江南北。新时代采取的一系列战略性举措,推进的一系列变革性实践,实现的一系列突破性进展,取得的一系列标志性成果,都凝结着带头调查研究付出的心血和获得的智慧。从同志提出“没有调查,没有发言权”的重大命题,到作出“调查研究是我们D的传家宝,是做好各项工作的基本功”的深刻论断,经过D的大力倡导和D的领导人的率先垂范,重视调查研究成为D的优良传统和作风,大兴调查研究成为我们D创造百年伟业的重要法宝。
实事求是是我们D的思想路线的重要内容。同志在《改造我们的学习》一文中指出,“实事”就是客观存在着的一切事物,“是”就是客观事物的内部联系,即规律性,“求”就是我们去研究。调查研究是使主观认识与客观实际相符合的重要途径,是唯物主义者找寻问题答案的金钥匙。其出发点和落脚点就是为了做到实事求是,使各项决策更加科学、更符合实际。指出,“只有有实事求是的态度才能重视深入实际、了解实际。要了解实际,就要掌握调查研究这个基本功”。调查研究与D的思想路线是内在统一的。
掌握调查研究基本功,要从“实事”开始。“实事”就是一切从实际出发,有一是一、有二是二,是就是是,非就是非。有人认为,客观事实摆在那里,只要走一趟、看一眼就清楚了;有人认为各地情况都差不多,调研一两个地方就可以了。如此走马观花、浮光掠影、浅尝辄止的假调研、浅调研,不仅解决不了问题,还让基层不堪重负。开展调研工作务必要坚持“实”的作风,求客观实际之真。指出:“现在,各方面对调查研究是重视的,但还要下更大功夫,关键是把调查研究做深做实,避免浮在表面、流于形式。”当前,我国改革发展稳定面临不少深层次的矛盾和问题,调查研究一定要从客观实际出发,不能带着事先定的调子下去,而要坚持结论产生在调查研究之后,建立在科学论证的基础上。
掌握调查研究基本功,要紧盯“求是”这个落脚点。“求是”,即探索规律、揭示规律,这是调查研究的落脚点。调查获得的第一手材料,往往是零碎的,获得的只是感性认识。要使主观与客观相符合,还需要在“研究”上发力,对这些材料进行分类、加工、比较、分析,找出事物发展的规律性。面对纷繁复杂的国际国内形势,面对新一轮科技革命和产业变革,面对人民群众新期盼,我们必须深入开展调查研究,摸清情况,找到症结,做到心中有数,不要拍脑袋决策,而要真正把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。通过深入调查研究,准确判断发展情况,抓住社会主要矛盾和矛盾的主要方面,制定科学的发展战略,推动经济社会发展。
“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把D的正确主张变为群众的自觉行动”,这是我们D的群众路线。调查研究与D的群众路线是高度统一的,开展调查研究就是走群众路线。
坚守人民情怀,站稳人民立场。强调,“必须做到以人民忧乐为忧乐、以人民甘苦为甘苦,牢固树立以人民为中心的发展思想”,“虚心向群众学习,真心对群众负责,热心为群众服务,诚心接受群众监督”。开展调查研究,必须深入基层、深入群众、深入实际,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,把智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践中。同时,善于从群众的实践中汲取经验,从群众的意见中汲取智慧,从群众的创造中汲取力量,真心诚意地相信和依靠群众,尊重群众的首创精神,把一切积极因素充分调动和凝聚起来。
改进群众工作方法,提高群众工作水平。指出,调查研究“要坚持到群众中去、到实践中去,倾听基层干部群众所想所急所盼,了解和掌握真实情况,不能走马观花、蜻蜓点水,一得自矜、以偏概全”。好的方针政策和发展规划都应该顺应人民意愿、符合人民所思所盼,从群众中来、到群众中去。进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾,只有通过深入调查研究,把加强顶层设计和坚持问计于民统一起来,鼓励广大人民群众和社会各界以各种方式建言献策,才能准确把握人民群众需要的新趋势、新特点,从而找到经济发展的新动能、新赛道,制定出推动高质量发展的新举措。
指出,要“坚持问题导向,聚焦我国发展面临的突出矛盾和问题,深入调查研究”,“找准切入点、结合点、着力点,深入一线调查研究”,“立足当前、着眼长远,增强工作积极性、主动性、创造性”,等等。这些重要论述,为我们掌握调查研究基本功提供了思路和方法。
坚持扎实的作风、纯正的动机。调查研究要深入群众和基层,近的和远的地方都要去,赞美声和批评声都要听,可以预见和难以预见的情况都要心中有数。调查研究不是让领导和群众看的“摆拍”,那些“作秀式调研、盆景式调研、蜻蜓点水式调研”是形式主义、官僚主义的表现,说到底是政绩观不正、私心杂念在作怪。当前,新技术、新产业、新业态、新模式蓬勃发展,新经济组织、新社会组织和新就业群体不断涌现,只有以扎实的作风、纯正的动机做深入细致的调查研究,才能制定出行之有效的改革方案,破解体制机制的障碍,打破利益固化的藩篱,为推进中国式现代化提供制度保障。
坚持问题导向。指出:“要提高调查研究能力,坚持问题导向,深入实际摸清真实情况,集合众智提出解决办法,努力使对策建议有的放矢、切中要害。”调查研究要奔着问题去,盯着问题来,围绕着解决问题找对策。2016年1月26日,在中央财经领导小组第十二次会议上强调,做好工作方案,要“搞清楚现状是什么”“搞清楚方向和目的是什么”“搞清楚到底要干什么”“搞清楚谁来干”“搞清楚怎么办,用什么政策措施来办”。领悟和把握好这五个“搞清楚”,对于我们提高调查研究能力大有裨益。新征程上,新矛盾、新问题层出不穷,在复杂多变的客观表象中作出正确判断和科学决策,要求我们始终坚持问题导向,敢于正视问题、善于发现问题,以解决问题为根本目的,开展高质量的调查研究,把问题的表现形式、形成原因和危害性等搞清楚,辨明哪些是思想观念方面的问题、哪些是体制机制的问题、哪些是能力不足的问题,才能找准改革的发力点和突破口,有的放矢推出有效举措,在解决问题中为中国式现代化注入源源不断的动力。
坚持务求实效的原则。指出:“如果不经过充分调研论证,只想着出台新政策新举措,甚至比着看谁出的改革措施多,而不看是否符合实际,这不仅难有成效,而且是有害的。”衡量调查研究搞得好不好,关键要看调查研究的实效,看调研成果的运用,看能否把问题解决好。必须放下架子、扑下身子,接地气、明实情,始终做到“身入”更要“心至”,多到情况复杂和矛盾突出的地方调研,切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措。新时代新征程,进一步全面深化改革涉及面广,重大改革举措可能牵一发而动全身。研究、思考、确定全面深化改革的思路和重大举措,刻舟求剑不行,闭门造车不行,异想天开更不行,必须进行全面深入的调查研究,以高质量的调查研究成果为推动实现高质量发展作出新贡献。
调查研究是获得真知灼见的源头活水,是做好工作的基本功。中央八项规定的第一条,就强调“中央局全体同志要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况”。这既体现了鲜明的作风要求,也彰显了科学的工作方法。工作中难免会碰到棘手难题而摸不着头脑,很多时候,只要肯扑下身子深入实际调查研究,到“田野”里想问题、理思路、找办法,很多问题就能迎刃而解。
调查研究是我们D的传家宝,是做好各项工作的基本功。指出:“现在通信很发达,通过打打电话、发发微信、看看材料也能了解很多情况,但毕竟隔了一层,没有现场看、当面听、直接问和‘七嘴八舌式’的讨论来得真实鲜活。过去常用的‘蹲点调研’‘解剖麻雀’的调研方式依然是管用的”“既要‘身入’基层,更要‘心到’基层,听真话、察真情,真研究问题、研究真问题”。今天,伴随信息技术频繁快速更新迭代,调查研究的方法和形式也在发生明显变化。有人觉得,现在足不出户已经能够尽晓天下事,“键对键”完全可以取代“面对面”,再像以前那样走街头巷尾、蹲田间地头、访千家万户,一来太过辛苦,二来效率不够高,不如坐在办公室中点着手机屏幕搞调研来得舒服和高效。诚然,善用信息技术走好网上群众路线,借助海量信息了解情况,已成为今天调查研究的重要方式之一,但这并不代表“键对键”可以完全取代“面对面”。很多时候,解决问题的真招实招,是网上只言片语无法说清道明的,也是在办公室中难以听到、不易看到、想象不到的。必须鞋尖常挂泥土和露珠去“抓活鱼”,从人民群众的动情倾诉中了解实情,从经过实践检验的“土办法”中找寻破解发展难题的真智慧。
到“田野”里找办法,到基层搞调研,并不是不带问题、没有目标,一股脑到处乱跑,更不能搞出发一车子、开会一屋子、发言念稿子那种扎堆调研、作秀式调研,而要带着问题去调研、奔着解决问题搞调研,以是否真解决问题、解决真问题检验调研成效。改革越向纵深推进,遇到的问题和困难越复杂、越艰巨。越是在这样的环境和条件下搞调研,越要敢于钻矛盾窝子、接烫手山芋,敢于听抱怨的话、批评的声音。实际上,在基层调研听到和看到的问题越多,掌握的真实鲜活情况就越全面,对矛盾问题的剖析就越深刻,解决问题的“工具箱”就越充足,开展工作时就能做到有条不紊、胸有成竹、药到病除。相反,如果调研时只走规划路线、只看示范样板、只听“标准答案”,就难以看到问题所在,难以找准内在症结。这样搞调研,连问题是什么、在哪里都摸不清,更别提解决问题了。
新征程上,改革发展稳定任务艰巨繁重,必然会遇到许多绕不开、躲不过的卡点瓶颈。无论面对何种困难,都要牢记深入基层就会有办法,扎根一线就会有思路,到群众中去就会有智慧。人民群众处于生产生活实践一线,对事物的观察直接、对工作的把握实在,往往能够为解决问题提供符合实际、富有实效的好经验好办法。比如,精确识别贫困户的“四看法”就是贵州省威宁彝族回族苗族自治县迤那镇在实践中摸索出来的,“一看房、二看粮、三看劳动力强不强、四看家中有没有读书郎”的办法贴近实际、形象直观、便于操作。
带着问题、着眼于解决问题开展高质量的调查研究,既是一种开展工作的能力,更是一种面对基层、面向群众的态度。到“田野”里寻找好办法,说到底要真心实意拜人民为师,向人民学习,放下架子、扑下身子,接地气、通民情,通过同人民群众坐在一条板凳上交流交心,在掌握大量带有“泥土味”一手材料的基础上,运用科学方法抽丝剥茧、解剖麻雀,找到问题本质、矛盾焦点、破局关键,把智慧的增长、工作本领的提升深深植根于人民群众的创造性实践之中,让老百姓的“金点子”转化为解决发展难题的“金钥匙”,为经济社会高质量发展注入源源不断的活力和动力。
近代著名爱国实业家卢作孚用人有独到之处。他曾明确说过要“多觅穿草鞋者”,令人耳目一新。所谓“穿草鞋者”,其实是对重视实际工作能力的形象说法,今天读来依然颇具新意。
“穿草鞋”是艰苦奋斗的优良作风。草鞋轻便也便宜,但是很容易磨破脚,穿草鞋的人,多是一线能吃苦、肯奋斗的人。只有艰苦奋斗,才能锤炼出不屈不挠的精神力量,才能在风高浪急的形势下逆风前行。唐瑞五被卢作孚聘为副工程师期间,为了完成线路勘测工作,不仅日日穿行在山间田野,还需时常与土匪周旋,忍饥挨饿更是常态,但唐瑞五不怕苦不怕累、干劲十足。正因如此,他被卢作孚推荐出任嘉陵江三峡乡村建设实验区区长,从一个技术骨干成长为北碚的主政者,政绩卓然。不同的历史条件,有着不同的“苦”,革命时期是物资匮乏、生活艰辛、斗争惨烈的苦;如今强调艰苦奋斗,并不是要求D员干部过“草根果腹、皮带充饥”的日子,而是要以俭修身、以俭兴业,坚决抵制享乐主义和奢靡之风,敢于迎难而上、顽强拼搏,在中华民族伟大复兴进程的风风雨雨中保持不畏艰险、锐意进取的奋斗韧劲。
“穿草鞋”是注重实际的工作方法。“穿草鞋者”多能眼睛向下,深入一线,走近群众。1938年10月,武汉沦陷,大量工业物资和难民滞留在宜昌。作为整个抢运工作的指挥者和组织者,卢作孚亲自前往码头、勘察航线,深入了解船只运力和物资、人员情况,日夜守在一线处理讯息。生死存亡的40天中,3万多人和9万多吨物资被安全送到大后方,保存了中国民族工业的命脉。调查研究是谋事之基、成事之道,没有调研,就没有发言权,更没有决策权。如果不了解港口、轮船、人员等各方面基本情况,卢作孚就没有办法制定出高效的运输计划,更无法创造宜昌大撤退的奇迹。当下,中央八项规定对调研工作有明确要求,更是把“改进调查研究”摆在第一位。我们要从实际出发,走出室内、脚步向下,多些接地气、多些一线情,把情况摸清、把问题找准、把对策提实,将调研成果转化为推动高质量发展的实际举措。
“多觅穿草鞋者”还是卢作孚选人用人的方式方法。用什么人,不用什么人,决定了事业成败。在工作中,卢作孚也一向以干成事论英雄,把合适的人选放在合适的岗位上。对有实际能力者,他不拘一格放在重要岗位。英轮“万流”触礁沉没,众多中外打捞公司办法试尽,都无济于事。水手出身的张干霆,善动脑肯钻研,卢作孚大胆起用让其主持打捞工作,仅两月就把轮船拖上了岸,顺利完成打捞任务。
一段时间以来,修订后的《D政机关厉行节约反对浪费条例》引发广泛关注,其中明确要求“严禁异地部门间无实质内容的学习交流和考察调研”。这一规定直击现实病灶,释放出D中央力戒形式主义、根治调研乱象的坚定决心。
调查研究是谋事之基、成事之道,贵在求真务实。衡量调研搞得好不好,关键看能不能把现实问题解决好。现实中,个别D员干部的调研却变了味:“坐在车里转,隔着玻璃看”的走马观花,只瞄“门面”不探“后院”的浅尝辄止,调研报告堆砌辞藻却让问题原地打转……这种不解决问题的调研,既浪费人力物力,又消磨群众的信任,必须坚决遏制。
为啥调研会偏离“解决问题”的初心?根子在于政绩观错位。有的干部认为调研规模越大,越能体现自身“重视程度”,越易获得上级的关注,心里装的并非现实问题。有的干部是为了应付考核,机械完成调研数量指标,将调研异化为走过场。
当前,高质量发展扎实推进,同时也面临许多不确定性和挑战,改革发展稳定任务十分繁重。越是如此,越需要我们把调研做深做实,聚焦实践中遇到的新问题,把情况摸清、把症结找准、把对策提实。
只有以实事求是的态度发现问题、正视问题,才能掌握全面、真实的情况,真正为事业发展出谋划策。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。只有坚持踏实务实的工作方法,深入田间地头、工厂车间,既看产业园区的蓬勃生机,也瞧老旧小区的管道渗漏;既听致富带头人的经验之谈,也纳困难群众的肺腑之言,才能避免流于形式、浮于表面。
解决问题是调研的根本目的,不能调而不研、研而不用,来了记记笔记,走后就没下文。各地各部门应构建“发现—分析—解决—反馈”工作闭环机制,让调研成果转化为政策“工具箱”、治理“施工图”,推动“问题清单”切实变成“成果清单”。同时,进一步完善考核评价体系,将群众满意度、问题解决率等“硬指标”纳入干部考核,以制度刚性倒逼调研质效提升。
当前,深入贯彻中央八项规定精神学习教育正在全D开展。中央八项规定的第一条就是要改进调查研究。我们要一体推进学查改,自觉把自己摆进去,让作风实起来,以“枝叶关情”的初心沉到一线,用“解剖麻雀”的耐心研析难题,真正让调查研究成为解决问题、推动高质量发展的“金钥匙”。
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强调,调查研究是做好工作的基本功,年轻干部要提高调查研究能力。天津市滨海新区区委D校把深入开展调查研究作为中青班学员素质能力提升的必修课,以全过程理念抓好中青班学员调查研究,通过做好“事前”“事中”“事后”三篇文章,让学员在解决实际问题中感悟科学理论的力量,在参与决策咨询中提升调查研究能力。
注重设计,做好“事前”文章,着力解决“研什么”的问题。为更好聚焦区委中心工作,建立中青班调研主题议定机制。每期中青班调研课题由一个主课题和若干子课题组成,其中主课题由D校和组织人事部门沟通后确定;子课题基于主课题衍生,由D校分管副校长牵头,教研、教务、学员管理等相关部门讨论后确定。2025年滨海新区区委D校第16期中青班在开班之初就将调研主课题确定为“推动滨海新区高质量发展”,子课题则聚焦滨海新区高质量发展支撑引领行动中的重点工作划分为“人工智能”“民营经济”“城市治理”“乡村振兴”“科技创新”等10个课题方向,使学员在入学第一时间就对本期培训班的调研主题有了充分了解。
完善机制,做好“事中”文章,着力解决“如何研”的问题。为确保调研成效,推动形成中青班调研工作保障机制。一是建立学员实地调研保障机制。在教学计划中有针对性地安排多次现场教学和一次外出考察调研,拓宽学员思路视野,提高学员取“他山之玉”解本地之题的能力。二是建立教师全程跟踪指导机制。根据中青班子课题研究方向和内容,结合D校教师的专业特长,为各课题组配备指导教师。指导教师全程参与学员调研:与学员共同商定研究题目,指导学员制定调研工作计划和方案、撰写课题提纲和修改课题内容,跟踪调研成果转化情况并及时提供支持帮助。三是建立学员量化管理考核机制。制定中青班学员量化考核办法,把开展调查研究情况作为考察学员学习成果的重要内容,并赋予一定分值。要求每位学员必须参加一个课题小组,承担开展调查研究、撰写调研报告等任务。培训结束时,对学员参与调查研究情况进行量化评分,作为评选优秀学员的重要依据,有效激发学员参与课题调研的积极性。
搭建平台,做好“事后”文章,着力解决“研转用”的问题。为使调研成果能够有效服务新区高质量发展,设立学员调研成果转化平台——《中青调研》专刊。通过这一平台刊发学员调研报告,并呈送区有关部门和领导作为决策参考。2025年滨海新区区委D校第16期中青班学员形成调研报告10篇,所有调研文章均实现了成果转化,其中9篇获得区级领导肯定性批示。调研成果的有效转化为新区高质量发展贡献了D校智慧。
文风不是小事。高度重视文风建设,强调“一切不良文风都是不符合D的性质、宗旨的,都是同D肩负的历史使命相背离的”,“文风改不改,领导是关键”。中央八项规定专门将“切实改进文风”摆在突出位置,与“四风”同防同治,充分体现了大力改进文风的重要性与艰巨性。领导干部要把改进文风作为加强作风建设的一堂必修课,以上率下、久久为功。
不良文风的总根源,主要在于形式主义和官僚主义。“文如其人”,那些沾染形式主义和官僚主义积弊的领导干部,必然会将他们错位的政绩观、扭曲的权力观反映到文字上。比如,不良文风上的长篇累牍、粉饰浮夸、居高临下、照本宣科等通病,正是那些虚浮造作的形式主义、口大气粗的官僚主义作风的外在写照。沾染了不良文风的文稿往往“瘠义肥辞”,“废话、空话、套话、官话”满天飞,人民群众从中感受不到为民服务的宗旨和情怀,基层D员干部也学不到抓改革促发展保民生的有效思路举措,台上讲得滔滔不绝,台下听得昏昏欲睡,严重影响D和政府的形象与公信力。因此,“治标”更要“治本”,要以各级领导干部为重点狠抓形式主义和官僚主义作风整治,以作风“硬”带动文风“正”。一抓思想根源,教育引导各级领导干部树立和践行正确政绩观,多干服务高质量发展、增进民生福祉的实事,不讲急功近利、哗众取宠的“漂亮话”。二抓实干实效,督促各级领导干部发扬扑下身子抓落实的精神,召开会议、出台文件都要以实实在在解决问题为落脚点,不搞文来文往的“文字游戏”,不做过度填表留痕的“表面文章”。三抓监督评价,落实好D中央关于整治形式主义和官僚主义的各项制度规定,对那些“只想出彩不想出力”的慵懒懈怠者保持零容忍,坚决杜绝通过文字“喊口号”“秀政绩”的不当做法。
强调,“文风也能体现一个领导干部的能力和水平”。以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业,我们需要应对的风险挑战、解决的矛盾问题、战胜的困难阻力,只会越来越错综复杂,解决起来更考验勇气和智慧。领导干部如果知识不够、眼界不宽、能力不强,面对新问题新矛盾时就会手忙脚乱,当需要通过文字来展现工作思路和方法举措时,有的就会落入“能力不够文字凑”的窠臼,用长篇累牍的陈词滥调、晦涩枯燥的“八股文”来掩饰能力素质上的不足,这样的文风必定让人敬而远之。理论功底扎实了,文风才有根基。各级领导干部要传承和发扬D的优良学风,把学习作为一种责任、一种习惯,带头学思践悟D的创新理论,为转变文风提供思想营养,还要不断学习新知识、了解新事物,学习古今中外语言中有生命力的东西,提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力,这样才能在领会精神、分析形势、解决问题时有新思路新举措,反映到出政策、写文章、作讲话时就能言之有物、言之有理,既能完整准确地解读上级的部署要求,又能深入浅出地讲清楚抓落实的具体举措,为本单位本系统做好工作起到推动作用。
文字的生命力关键在于贴近受众、反映实际、以情化人。沾染了不良文风的官样文章,看似头头是道,实则空洞无物,对群众和基层D员干部急难愁盼问题缺少积极的关切与回应,字里行间渗透着生冷、应付的气息,读来令人摇头失望。这样的不良文风是群众观错位的结果,有的领导干部习惯于高高在上,平日里沉迷于文山会海不能自拔,要么起草文稿时“闭门造车”,要么调查研究时“盲人摸象”,真正深入群众、了解群众、关心群众不够,更缺少帮助群众和基层D员干部反映心声、解决实际问题的动力和情怀。群众路线是我们D的生命线和根本工作路线,各级领导干部要把走好群众路线的要求落实到改进文风中去,用火热而赤诚的情怀总结反映群众心声和经验,用朴实而温暖的文字为群众提出解决实际问题的方法路径,让人民群众有收获、有共鸣。调查研究是让文风“接地气”的“源头活水”,各级领导干部要深入学习贯彻重要讲话和重要指示精神,从思想和情感深处把人民群众当主人、当先生,走出机关、深入基层,在实际生活中“望闻问切”。通过深入细致的调查研究,努力把情况吃透、问题找准、对策抓实,让最后形成的文字既符合政策精神又契合基层实际,通过优良文风传递出为群众办实事、解难题的力度和温度。
调查研究是我们D做好领导工作的传家宝,也是D员领导干部必须具备的基本功。抓落实是D员领导干部的日常工作任务,转作风是D员领导干部的基本素质要求。D员领导干部在抓落实过程中如果不深入调查研究,就没办法根据各地千差万别的情况做到因地制宜、实事求是;不深入调查研究,也必然会出现脱离群众、脱离实际的官僚主义和形式主义。深入调查研究不仅是我们D抓好落实工作的重要法宝,也是克服形式主义和官僚主义等不良作风的锐利武器。正是因为深入调查研究可以同步促进抓落实和转作风,D的十八大以来D中央从制定和落实中央八项规定破题,以上率下抓作风建设,旗帜鲜明地把调查研究作为八项规定的第一条,全D在深入调查研究中凝聚起了抓落实转作风的磅礴合力。
调查研究之所以能成为我们D做好领导工作的传家宝,是对革命经验的深刻反思和理论总结。早在井冈山革命斗争中,由于上级委派代表在抓落实过程中不进行调查研究不了解具体情况就盲目执行上级命令,湘赣边界革命形势在一片大好的情况下却导致“八月失败”的惨痛后果。“湖南省委代表杜修经同志不察当时环境,不顾特委、军委及永新县委联席会议的决议,只知形式地执行湖南省委的命令,附和红军第二十九团逃避斗争欲回家乡的意见,其错误实在非常之大。”这种不顾实际情况的盲目执行一定会弄坏事情、一定不能解决问题。同志尖锐地批评这种只知形式地盲目执行上级命令来抓落实的错误做法,“盲目地表面上完全无异议地执行上级的指示,这不是真正地执行上级的指示,这是反对上级指示或者对上级指示怠工的最妙方法。”在系统和深刻总结革命中的正反经验教训之后,同志要求D员领导干部要时时了解社会情况、时时进行实际调查,斩钉截铁地强调没有调查研究就没有发言权、没有调查研究就没有决策权。
正是因为深刻认识到调查研究对抓好工作落实乃至整个领导工作的极端重要性,同志率领全D开创了重视调查研究的优良传统,并且强调共产D无论发展到什么阶段都要永远重视深入群众的调查研究。“民主革命阶段,要进行调查研究,社会主义革命和社会主义建设阶段,还是要进行调查研究。一万年还是要进行调查研究工作。教条主义这个东西,只有原理原则,没有具体政策,是不能解决问题的。正确的策略只能从实践经验中产生,只能来源于调查研究。”经历过革命成功和失败教训的洗礼,以及在同志亲身践行和大力倡导下,深入群众、深入实际的调查研究,就成为我们D从胜利走向胜利的宝贵经验和优良传统。
调查研究这个我们D做好领导工作的传家宝在革命、建设和改革开放过程中始终得到高度重视和传承弘扬。“离开群众经验和群众意见的调查研究,那末(么),任何天才的领导者也不可能进行正确的领导。”这是同志对于深入群众调查研究在实现正确领导中极端重要性的精辟概括和鲜明态度。领导干部如果不能通过深入群众调查研究来集中群众的经验和智慧,无论是什么级别和什么类型的领导都将无法实现正确的领导。
抓好人类历史上规模最大、力度最强的反贫困之战的落实工作,无疑具有世界级的难度和挑战,带领全D全国人民打赢这场反贫困之战的秘诀之一在于深入群众调查研究抓落实。要求D政一把手要深入贫困乡村调查研究,要亲自部署和协调扶贫工作任务落实。是这样要求D员领导干部的,他自己也是这样做的。不仅亲自谋划、亲自部署这场反贫困之战,还50多次考察调研扶贫工作,走遍14个集中连片特困地区,深入群众了解扶贫工作的实际落实情况。倾注精力最多的是扶贫工作,考察调研最多的是贫困地区。深入基层一线调查研究,是抓扶贫工作落实的一个重要方法,也是所有D员领导干部要学习运用的重要工作方法。

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