栽好梧桐树才能引得凤来栖。数据显示,我国青年群体租房成本占收入的比重约为29%,部分城市甚至超过50%,住房问题已经成为青年选择一座城市的关键考量因素。洛阳市人才集团有限公司(以下简称市人才集团)聚焦青年人才住房需求,探索出“国企主导+市场化运营”的人才公寓建设运营模式,打造了一批质优价廉的人才公寓,为洛阳引才聚才留才提供了安居保障。市委政研室对市人才集团人才公寓建设运营情况进行了调研,形成了此调研报告。
一、基本情况
市人才集团是市国资委管理的市属企业,20XX年10月揭牌成立,2024年4月投入运营,主要业务为招才引智、人才安居、管理咨询、就业服务等。在人才安居方面,市人才集团围绕解决青年人才租房过程中“房租贵、环境差、多样化需求无法满足”等问题,2024年9月与民营企业洛阳米居房屋租赁有限公司(以下简称米居公司)合资设立了洛阳市人才安居服务有限公司(以下简称安居公司),开始实施人才公寓项目。其中,市人才集团负责人才公寓建设运营过程中的资源整合、项目推介等工作,米居公司负责人才公寓的具体建设、运营和管理。目前,已对白马集团原宿舍楼、洛钢资产原生活区13号楼和16号楼等3处闲置资产进行装修改造,打造了青年公寓、备考公寓、高品质人才公寓3个系列产品、共425套房源,入住率达90%以上,有效满足了不同类型、不同层次人才的居住需求。
二、主要特点
总结分析市人才集团人才公寓建设运营的主要做法,主要有以下四个方面:
(一)充分发挥了民企优势。市人才集团与米居公司分别按照35%、65%的比例认缴注册资本金成立安居公司,这种“国企参股、民企控股”的合作模式,实现了民营企业与公益性人才公寓建设项目的深度绑定,能够充分发挥民营企业的经营优势,有效降低国有企业的运营负担。一是在市场感知方面,发挥米居公司熟悉房屋租赁市场的优势,由其摸底梳理项目周边生活环境、配套设施以及租房群体收入、需求等基本情况,初步确定项目选址、目标人群和产品定位等。二是在成本控制方面,发挥米居公司采购渠道成熟的优势,通过集中采购等方式压减材料成本、压缩采购周期,在保证工程质量的前提下实现降本增效。三是在设计施工方面,发挥米居公司拥有专业的设计和施工团队的优势,根据青年人才对公寓的不同需求,从功能性、舒适性、社交性等方面有侧重地优化空间设计,并安排施工团队分专业、分区域有序组织进场施工,目前平均每个房间的改造周期可控制在2个月以内。四是在运营管理方面,发挥米居公司有较为成熟的管理模式和专业运营团队的优势,搭建了“线上+线下”营销渠道,针对目标客群开展精准投放,有效提升获客效率;制定了入住办理、日常保洁、设施维护、退租交接等环节的标准化服务流程,提供24小时管家服务,并建立服务评价反馈机制,为入住人才提供系统化、规范化的服务保障。
(二)有效发挥了国企优势。市人才集团依托自身国有平台信誉度高权威性强、能够调动多方资源等优势,为人才公寓的建设运营提供了有力支撑。一是盘活闲置资产。围绕盘活国有闲置资产,市人才集团积极对接市国资委,根据国资委梳理的市属平台公司闲置资产摸排清单,筛选符合人才公寓建设条件的房源,主动与房源业主单位协商,达成合作意向后,由安居公司与业主单位签订长期租赁协议。围绕盘活社会闲置资源,市人才集团发挥国企背景优势,牵头与社会闲置房源业主对接洽谈,促成其与安居公司合作。目前,已盘活各类闲置房产约1.4万平方米。二是做好宣传推介。定期与市委组织部、市委宣传部、团市委、市人社局、洛阳日报社等部门对接,通过政府网站、新闻媒体等官方渠道发布人才公寓政策信息,不断提高人才公寓宣传影响力。开设“洛阳市人才集团”公众号、“洛才优享”小程序等自营平台,用好小红书、抖音、58同城等外部平台,持续加大人才公寓线上宣传引流力度。截至目前,市人才集团共制作宣传图文269条,网络点击量约35.4万人次。
(三)谋划推出了多样化产品。市人才集团精准定位人才多元住房需求,分类打造青年公寓、备考公寓、高品质人才公寓三个产品系列,以差异化服务满足不同群体居住、社交、创业等多种需求,为青年人才“住有所居”、“住有优居”提供多维度解决方案。一是打造质优价廉的青年公寓。刚毕业来洛工作青年的住房需求主要是基本居住功能、社交场所等。聚焦这类人群的需求,市人才集团打造了摩铁青年公寓,提供房源315套,均为一居室,每套面积在15到25平方米之间,根据实际面积以及有无阳台、厨房的配置差异,分为699元/月、899元/月、999元/月三档定价。公寓采取标准化装修风格,每间公寓安装智能门锁、智能电表,屋内配备洗衣机、衣柜等家具家电,并将600余平方米的地下仓库改造为青年轰趴馆,为青年人居住交流提供良好环境。目前公寓出租率达到100%。二是打造学住一体的备考公寓。备考人群的住房需求主要是舒适便捷的居住环境、浓厚的学习氛围等。聚焦这类人群的需求,市人才集团打造摩铁备考公寓,提供房源50套,每套户型为4人间宿舍,定价499元/月。公寓配备有隔断式自习室、背书教室、公共卫生间、公共洗浴间、公共洗衣间等,为备考青年提供高品质的学习住宿环境。目前公寓出租率达到80%。三是打造舒适惬意的高品质人才公寓。外地来洛工作、收入稳定的青年管理层人群住房需求主要是舒适宽敞、足够的活动空间、齐全且品质较高的家具配置、健身房等休闲娱乐设施。聚焦这类人群的需求,市人才集团打造高品质人才公寓,提供房源60套,均为一居室,每套面积约23平方米,定价999元/月。公寓采取个性化装修风格,配备开放式厨房和电视机、电冰箱等家用电器,升级更高品质的床品和家具,为中高端人才提供高品质的居住环境。目前公寓出租率达到100%。