第一题：一些干部遇到事情便习惯拿上级当挡箭牌，大念“等”字诀、“拖”字经来应对舆情。明明是职权范围内的分内事，非要等上级发话；明明是事实清楚，应及时回应的问题，偏要层层上报耗到舆论升温。一段时间以来，“等上级通知”“听领导安排”成了一些地方和部门在面对舆情时的高频用语，这种行为实质是一种“向上甩锅”。请联系社会实谈谈你的看法？

自媒体时代，人人都是自媒体，个个都有麦克风，小事件很容易演变为大舆情。面对互联网舆情，D员干部应该树立互联网思维，掌握和互联网打交道的本领，走好网络群众路线，只有这样，才能在新时代掌握舆论阵地，传播D的声音。

相反，一些干部面对舆情采用向上甩锅的方式来应对，这种方式很明显是不对的。向上甩锅甩掉的是干部肩上的责任，甩掉的是D员的D性，甩掉的是人民群众对D和政府的信任，危害无穷，影响巨大。前段时间，武汉大学图书馆事件深陷负面舆情，面对法院关于肖同学的判决，武汉大学校长回应记者提问的时候，居然说“还要等上级的安排”。这就是典型的向上甩锅，大学校长对本校事务有自主的决定权，面对舆情的质疑，就应该尊重法律的决定，拿出高校严谨的治学态度，以公平的处理回应质疑，承担一个高校应该有的责任！

干部向上甩锅背后是明哲保身，是自私私立，更是互联网时代能力的缺失。现在的一些干部思维固化，面对的活跃的互联网不知道该如何应对，甚至一些干部害怕舆情，面对舆情想躲想逃，殊不知，鸵鸟心态只会让舆情放大，只有锤炼互联网思维，懂得运用互联网开导群众思想，引导舆情方向，才是合格的干部标准。2024年互联网上走红了一波文旅局长，他们成为网红源于“文旅局长”听劝。游客旅游发现公交站点不合理，旅游设施不完善等问题，直接在小红书、抖音上@我们的文旅局长，这些局长面对负面舆情虚心接受网友的意见，主打一个听劝，积极改正。网友们看到局长的真诚，发自内心的感叹这样的干部真好。四川就有一位网红局长，他叫刘洪，甘孜文旅局长，我还经常看他的抖音账号。

干部向上甩锅危害很大，治理干部甩锅关键是构建构建三位一体治理体系。

首先，制度上要建立“首接负责制”，明确首个接诉单位全程跟踪责任。制定《基层舆情处置权责清单》，赋予现场决策权。其次是技术赋能，建设智能预警系统，如杭州市“舆情雷达”可提前6小时预测风险。最后是文化重塑，开展“舆情处置实训”，培养干部“四力”（判断力、执行力、沟通力、修复力），将响应速度、群众满意度纳入考核核心指标。

第二题：小程在工作中遇到了一些问题，他觉得有一些疑惑。你是小程的朋友，根据他以下三种情况，请帮他分析原因，并提出相应建议。

（1）他在单位里工作了很多年，有较为丰富的项目经验，但是他跟领导提的建议比较直接，领导基本上都没有采纳。为此，他认为领导对他有意见。

（2）他和另一个同事一起完成一项工作，他听说同事在领导面前汇报，他没去汇报，领导可能就没对他产生重视。

（3）他在工作中，做的一些工作没有达到领导的要求，大家都质疑他工作能力不行，他觉得没有得到领导认可。

针对小程上述的三个问题存在的原因主要在于自我定位不清晰，表达方式欠妥，让人感觉不够周全；与同事沟通协作不到位，不懂得如何更主动的展示工作成果；以及对领导期望的理解有偏差，或是项目执行过程中的沟通不足。我给小程的建议有以下几点：

第一，明确身份定位，改变沟通方式。在职场当中与领导相处应该秉持尊重服从的原则，跟领导交流的时候，语言应该委婉，诚恳。明确自己作为下属的身份，且在与领导共事时体现出对应的细节和处事标准。给领导建议可以附带简短的数据以及成功的案例，增强说服力，更可以在领导空闲的时候提前预约好交流的时间。在其为某其职的同时，需要考虑领导的视角和整体规划。