2025年第一季度,社区在上级D委的正确领导下,坚持以人为本,服务居民的原则,以提高社区服务管理水平为主要目标,扎实工作,开拓创新,较好地完成了各项工作任务,现总结如下。
一、工作开展情况
(一)D建引领,强化基层组织建设。一是加强D员队伍建设。本季度发展D员**名,转正D员**名。严格按照D员发展流程,从入D积极分子的培养、考察,到预备D员的接收、转正,都进行了规范管理,确保D员发展质量。同时,加强对D员的日常教育管理,建立D员积分量化管理制度,对D员参加组织生活、志愿服务、缴纳D费等情况进行量化积分,激发D员的积极性和主动性。二是开展学习教育活动。组织D员集中学习共**次,专题讨论**次。通过邀请专家学者授课、观看红色教育影片、实地参观红色教育基地等形式,丰富学习内容,增强学习效果。在学习过程中,注重引导D员结合自身工作实际,谈体会、找差距、明方向,切实将学习成果转化为工作动力。三是严格落实“三会一课”制度。召开支委会**次,D员大会**次,上D课**次。支委会定期研究社区D建工作中的重大问题,制定工作计划和措施;D员大会及时传达上级D组织的文件精神和工作要求,讨论决定社区的重大事项;D课邀请D校教师、社区老D员等进行授课,围绕D的理论、方针政策、D史等内容进行讲解,提高D员的理论水平。四是做好D费收缴工作。共收缴D费**元。建立D费收缴台账,明确D费收缴标准和时间,定期对D费收缴情况进行公示,接受D员和群众的监督。同时,加强对D费收缴工作的宣传教育,提高D员自觉缴纳D费的意识。
(二)多元服务,提升居民生活品质。一是开展节日慰问活动。开展了春节、元宵节等传统节日的慰问活动,共慰问困难群众**户,发放慰问金**元。在慰问过程中,社区工作人员与困难群众亲切交谈,了解他们的生活状况和需求,为他们送去D和政府的关怀与温暖。同时,组织志愿者为困难群众打扫卫生、贴春联、送元宵等,让他们感受到节日的氛围和社区的关爱。二是办理各类事务。为居民办理各类事务**件,其中包括准生证、老年证、失业证等。优化办事流程,简化办事手续,提高办事效率,实行一站式服务和限时办结制度,让居民少跑腿、好办事。同时,加强对工作人员的业务培训,提高服务水平和质量,确保居民能够得到优质、高效的服务。三是组织志愿服务活动。组织志愿者开展了环境卫生整治、助残助老、法律宣传等志愿服务活动**次。建立志愿者招募、培训、管理和激励机制,广泛招募社区居民、D员、团员等加入志愿者队伍,目前社区志愿者人数已达**人。根据志愿者的特长和居民的需求,开展多样化的志愿服务活动,为居民解决实际问题,营造和谐互助的社区氛围。四是举办文化活动。举办了各类文化活动**次,丰富了居民的业余生活。组织了春节联欢晚会、元宵节猜灯谜、三八妇女节庆祝活动等,吸引了众多居民参与。同时,开展文化讲座、书画展览、读书分享会等活动,提升居民的文化素养和审美水平。通过文化活动的开展,增强了社区居民的凝聚力和归属感。
(三)精细管理,打造和谐有序社区。一是加强流动人口和出租屋管理。登记流动人口**人,出租屋**户。建立流动人口和出租屋信息台账,定期进行走访排查,及时掌握人员变动情况。加强与公安、消防等部门的协作配合,开展联合执法行动,对流动人口和出租屋进行规范管理,确保社区治安稳定。二是做好安全生产和消防安全工作。排查安全隐患**处,整改**处。定期组织工作人员对社区内的企业、商铺、居民楼等进行安全检查,重点检查消防设施是否完好、疏散通道是否畅通、电气线路是否规范等。对排查出的安全隐患,下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改要求,跟踪督促整改落实情况,确保社区居民的生命财产安全。三是开展禁毒和反邪教宣传教育活动。通过张贴宣传海报、发放宣传资料、举办专题讲座等形式,开展禁毒和反邪教宣传教育活动**次,提高了居民的防范意识。组织社区工作人员、志愿者深入社区,向居民宣传毒品和邪教的危害,引导居民树立正确的价值观和人生观,自觉抵制毒品和邪教的侵蚀。同时,加强对吸毒人员和邪教人员的管控,建立帮扶机制,帮助他们回归正常生活。四是推进人口普查工作。完成了全国第七次人口普查的前期准备工作。成立人口普查工作领导小组,制定工作方案,明确工作职责和任务分工。组织工作人员参加人口普查业务培训,掌握普查工作的流程和方法。通过张贴公告、发放宣传资料、利用社区公众号等方式,广泛宣传人口普查的重要意义和目的,提高居民的知晓率和配合度。
(四)聚焦环境,营造宜居社区氛围。一是开展环境卫生整治行动。组织志愿者和社区工作人员开展环境卫生整治行动**次,重点清理卫生死角、乱堆乱放、小广告等。加强对社区环境卫生的日常巡查和监督,建立环境卫生长效管理机制,定期对社区环境卫生进行考核评比,对表现优秀的小区和个人进行表彰奖励,对存在问题的小区和个人进行督促整改,确保社区环境整洁美观。二是推进垃圾分类工作。开展垃圾分类宣传活动**次,设置垃圾分类投放点**个,引导居民养成垃圾分类的好习惯。通过举办垃圾分类知识讲座、发放宣传资料、开展垃圾分类小游戏等形式,向居民普及垃圾分类知识,提高居民的垃圾分类意识。同时,加强对垃圾分类工作的监督管理,对不按规定分类投放垃圾的行为进行劝导和处罚,逐步提高垃圾分类的准确率。三是加强社区绿化建设。种植花草树木**株,新增绿化面积**平方米。对社区内的绿化带进行定期修剪、浇水、施肥,保持绿化景观效果。组织居民开展义务植树活动,鼓励居民在自家阳台、庭院种植花草,营造绿色家园。通过加强社区绿化建设,改善了社区生态环境,提升了居民的生活品质。
(五)化解矛盾,维护社区和谐稳定。一是加强矛盾纠纷排查调处工作。建立矛盾纠纷排查调处机制,定期开展矛盾纠纷排查工作,及时发现和化解潜在的矛盾纠纷。本季度共排查出矛盾纠纷**起,成功调解**起,调解成功率达到**%。在调解过程中,坚持依法依规、公平公正的原则,充分听取双方当事人的意见和诉求,通过耐心细致的思想工作和调解技巧,促使双方达成和解协议。二是做好信访维稳工作。认真处理居民的来信来访,及时回复居民的诉求,做到件件有回音、事事有着落。对重点信访案件,实行领导包案制度,成立工作专班,深入了解情况,制定解决方案,积极化解矛盾。加强对信访维稳工作的分析研判,及时掌握信访动态,采取有效措施预防和处置群体性事件,维护社区的和谐稳定。三是开展法治宣传教育活动。通过举办法治讲座、法律咨询服务、发放法治宣传资料等形式,开展法治宣传教育活动**次,提高居民的法律意识和法治观念。重点宣传《民法典》《治安管理处罚法》等与居民生活密切相关的法律法规,引导居民依法办事、依法维权。同时,加强对社区工作人员的法治培训,提高他们运用法治思维和法治方式解决问题的能力。